Supportability & Service Manager (w/m/d)

HENSOLDT

Jobbeschreibung

HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.

Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.

Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.

2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Für den Bereich "Customer Services Avionics" suchen wir am Standort Immenstaad zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Supportability & Service Manager (w/m/d)

Der Bereich "Customer Service Avionics" betreut eine Vielzahl von Systemen und Geräten in der zivilen und militärischen Luftfahrt und ist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.


  • Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme für die zivile und militärische Luftfahrt
  • Betreuung der Kunden und Umsetzung der vertraglichen Kundenforderungen
  • Erreichen der Key Performance Indicator durch Umsetzung geeigneter Maßnahmen
  • Sicherstellung der Qualifikationsstandards und Konformität aus Kundenanforderungen
  • Definition von Supportanforderungen an die Fachbereiche
  • Koordination der Fachabteilungen bei Maßnahmen zur Verbesserung der Zuverlässigkeit
  • Betreuung der Instandhaltungsbetriebe unserer Produkte bei Problemlösungen, technischer Dokumentation etc.
  • Mitarbeit in interdisziplinären Angebotsteams

Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen wird vorausgesetzt.


  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • Erfahrung im Bereich der Zuverlässigkeitsanalysen, Lebensdauerberechnungen, FMECA, LSA
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von technischen Teams
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Engagement
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit Officeanwendungen, SAP, Jira, Confluence
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
  • Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
  • Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote

Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser*e Kandidat*in!

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