Jobbeschreibung
Das Grand Hotel Seeschlösschen verfügt über 122 elegante Zimmer und großzügige Suiten, drei Restauranträume, eine Hotelbar und zwei Terrassen. Zudem gehört ein großzügiger Spa-Bereich mit einem Innen- und Außenpool, einem Fitnessraum und einer Saunalandschaft zur Ausstattung unseres Hauses. Durch den direkten Strandzugang bieten wir Ihnen einen einzigartigen Arbeitsplatz.
Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Qualifikation
- Vorherige Erfahrung in vergleichbarer Position an der Hotelrezeption
- Gute Kenntnisse im Umgang mit einer gängigen Hotelbuchungssoftware und MS Office
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine freundliche Persönlichkeit
- Organisationstalent und die Fähigkeit, in hektischen Situationen ruhig zu agieren
- Stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Begeisterung für zufriedene Gäste
- Teamorientierung und Führungsfähigkeiten
- Unterstützung der Empfangsleitung bei der Leitung des Empfangsbereichs und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Gästebegrüßung und Check-in unter Berücksichtigung hoher Servicestandards
- Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden, um optimale Lösungen zu finden
- Sicherstellung der korrekten Umsetzung von Che In- & Check-out-Prozessen
- Schulung, Anleitung und Motivation des Empfangsteams
- Koordination mit anderen Abteilungen, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten
- Annahme von Zimmerreservierungen
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Flexible Beschäftigungs /-Arbeitszeitmodelle (Saison, Jahresvertrag, Voll- & Teilzeit)
- Saison-Unterbringung in einem der Mitarbeiterhäuser
- Gesicherter Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld
- Jahressonderzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigungen bei über 100 namhaften Marken
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen