Jobbeschreibung
LPR - La Palette Rouge, ein europäischer Experte im Bereich Paletten-Pooling mit über 30 Jahren Erfahrung, sucht motivierte Talente, die sich für nachhaltige Lösungen in der Logistikbranche engagieren möchten. Als Teil der Euro Pool Group setzt sich LPR für die Förderung der Kreislaufwirtschaft ein und arbeitet kontinuierlich an der Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks. Mit einem innovativen Pooling-System und starken Partnerschaften bietet LPR europaweit Spezialdienstleistungen für Palettenvermietung und -verwaltung an, während es gleichzeitig die Sicherheit in der gesamten Lieferkette gewährleistet.
Als Customer Account Manager sorgst du nicht nur intern, sondern auch direkt mit unseren Kunden dafür, dass höchste Qualitätsstandards im Kundenmanagement gewährleistet werden!
Hier stellst du die korrekte Abwickung des Kundenmanagements inklusive aller damit verbundenen Aktivitäten wie Vertragsmanagement, KPI-Management und Performance sicher.
Contact Management
- Prüfung der Vertragsdaten, um eine korrekte Anwendung der Vertragsbedingungen zu gewährleisten.
- Organisation der Inventuren an Kundenstandorten in Zusammenarbeit mit Subunternehmern oder internen Ressourcen.
- Kontinuierlicher Kontakt zu Kunden mit reportings und Handlungsempfehlungen zur konstanten Optimierung der Zusammenarbeit.
Commercial support
- Du bist das kaufmännische Backoffice des Sales Teams, und unterstützt bei Kundenbesuchen.
- Du unterstützt das Vertriebsteams bei der Vorbereitung von Kundengesprächen und manchmal führst du sie auch alleine.
- Überwachung interner Aktivitäten wie Bestellprozesse, Rechnungen, KPIs und Vertriebsnetz.
- Identifizierung der Herausforderungen und entsprechendes Einleiten von Maßahmen zur Lösung.
KPI Processes
- KPI-Analyse und Reporting in Zusammenarbeit aller beteiligter Parteien
- Als Customer Account Manager (m/w/d) überzeugst du unsere Kunden von unserem Produktportfolio und baust die Beziehungen zu den Entscheidern auf.
- Dein Verständnis von Supply Chain Prozessen ermöglicht es dir, die benötigten Informationen zu verarbeiten und diese an Kunden weiterzugeben.
- Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß am Kundenbeziehungsmanagement
- Team heißt für Dich ein kooperatives Miteinander mit dem Ziel bestmöglichen Erfolg zu erzielen.
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Kollegialer Teamspirit
- Ausführliche Einarbeitung
- Tätigkeit in Festanstellung
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Finanzieller Zuschuss zum Mittagessen