Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d)

Jobbeschreibung

Seit dem Jahr 1919 steht der Name Hansen & Rosenthal für höchste Qualität in der Spezialchemie. Mit einem Jahresumsatz von mehr als 1 Milliarde EURO und weltweit mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehören wir zu den führenden Spezialchemieunternehmen in Europa. Unsere Kompetenzen konzentrieren sich auf die Entwicklung und Herstellung chemisch-pharmazeutischer Spezialprodukte auf fossiler, biologischer und synthetisierter Basis.

Für unseren Standort in Hamburg oder Salzbergen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service & Logistik

in Vollzeit.


Abwicklung der Aufträge vom Eingang bis zum Eintreffen der Ware beim Kunden, dabei insbesondere

  • Ganzheitliche Koordination der Verkaufslogistik
  • Proaktive, auftragsbezogene Kommunikation mit allen involvierten Parteien (Produktion, Lager, Spediteur, Kunde etc.)
  • Führung von Frachtverhandlungen mit Logistikdienstleistern
  • Erstellung sämtlicher auftragsbezogener Dispositionspapiere und Exportdokumente
  • Ordnungsgemäße Abwicklung von Export-, Zoll- sowie EMCS-Verfahren
  • Reklamationsmanagement im Sinne des KVP

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)
  • Wünschenswert, aber nicht zwingend, eine Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Weiterbildung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Zoll
  • Idealerweise Kenntnisse in der Handhabung von Energieerzeugnissen und EMCS-Versand
  • Begeisterung für logistische Themen und Interesse an der Weiterentwicklung des eigenen Fachwissens
  • Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse (idealerweise Spanisch) sind vorteilhaft
  • Eigenständiger und ergebnisorientierter Arbeitsstil
  • Hohes Maß an Organisationstalent und Teamfähigkeit

  • Spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten, mittelständischen, familiengeführten Unternehmen, das die Energiewende strategisch aktiv mitgestaltet
  • Die Mitarbeit in einem hoch engagierten und motivierten Team mit praxisnaher Einarbeitung
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • 30 Tage Urlaub und die vollständige Übernahme des Deutschlandtickets
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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