Jobbeschreibung
Wir sorgen für gutes Klima – mit zukunftsorientierten Komponenten und Systemen für die moderne Lüftungs- und Klimatechnik. Weltweit unterstützen uns rund 4.950 Mitarbeitende mit einem Gesamtumsatz von aktuell ca. 725 Mio. Euro. Seit 1951 steht das menschliche Wohlbefinden für uns im Mittelpunkt – werden Sie ein Teil davon!IT Support Specialist (m/w/d) First & Second Level
Neukirchen-Vluyn, hybrid
- Sie verantworten unseren Helpdesk im First- und Second-Level-Support
- Sie unterstützen das MS Windows Client Deployment
- Sie unterstützen unsere IT-Inventarisierung und unser Asset Management
- Sie planen und dokumentieren unsere Infrastrukturen und setzen Projekte mit um
- Sie verwalten, optimieren und entwickeln unsere bestehenden Anwendungen
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der Informatik (oder vergleichbares)
- Sie haben Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnet Sie aus
- Analytisches Vorgehen und ein selbstständiges und eigenverantwortliches Problemlösungsgeschick zählen zu Ihren Stärken
- Sie bringen Ihre Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen, bspw. Znuny mit
- 35 Stunden/Woche inklusive eines Überstundenausgleichs
- Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
- State of the Art Tech-Stack – Arbeiten mit modernen Technologien
- Agile Arbeitsmethoden – Kultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen, stiftungsgebundenen Unternehmen mit nachhaltigen Wachstumsambitionen
- Und viele weitere Benefits