Jobbeschreibung
Luxus, Entspannung und außergewöhnlicher Service – für unsere Gäste bedeutet ein Besuch in unserem Spa eine Auszeit auf höchstem Niveau. Bringen Sie diese Leidenschaft mit?
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Assistant Spa Manager (m/w/d), der gemeinsam mit unserer Spa Managerin die Leitung unserer exklusiven Wellnessbereiche übernimmt. Auf über 2.000 m² bieten das Adlon Spa by Resense und der 2024 neu gestaltete Adlon Pool eine erstklassige Oase der Erholung. Ihre Aufgabe ist es, unseren hohen Standard kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit einem motivierten Team ein einzigartiges Spa-Erlebnis zu schaffen.
Möchten Sie Teil unseres exklusiven Spa-Teams werden und unseren Gästen unvergessliche Wohlfühlmomente bereiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
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Als Assistant Spa Manager spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und der professionellen Führung des Spa-Teams. Sie tragen maßgeblich zur Optimierung der Abläufe und zur wirtschaftlichen Weiterentwicklung des Spa-Bereichs bei.
- Verantwortung für den gesamten Spa- und Wellnessbereich (Spa, Pool, Saunen, Fitness) in Zusammenarbeit mit der Spa Managerin sowie deren Vertretung bei Abwesenheit
- Sicherstellung höchster Hygiene-, Sicherheits- und Servicestandards
- Mitwirkung an Strategien zur Umsatzsteigerung und Mitgliedergewinnung
- Exzellente Gästebetreuung: Begrüßung, Beratung und individuelle Serviceorientierung
- Führung und Motivation des Spa-Teams, Förderung der Mitarbeiterentwicklung
- Service-und Anwendungs-Qualitätskontrollen
- Durchführung von Spa-Behandlungen
- Übernahme von administrativen Aufgaben wie z. B. Dienstplanung, Reporting, Warenverwaltung
- Unterstützung bei Budget- und Forecast-Analysen sowie der Optimierung von Betriebsprozessen und Buchungssystemen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Spa- oder Wellnessbereich sowie Erfahrung in einer leitenden Position
- Sie haben eine Leidenschaft für gehobene Gastfreundschaft und überzeugen mit einer herzlichen und professionellen Ausstrahlung
- Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein geschultes Auge für Details
- Sie bringen Erfahrung im Umgang mit einem internationalen und anspruchsvollen Gästekreis mit
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne und externe Trainings
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins sowie Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events