Jobbeschreibung
Das Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East ist ein Hotel mit 182 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels, am Ostbahnhof gegenüber des EZB Towers, ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist nur 4,5 km, das Stadtzentrum nur 2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Frankfurt, mit interessanten Messen und Events, ist 20 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Du trägst die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf in unserer Reservierungsabteilung
- Du koordinierst die Durchführung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und überwachst alle Reservierungsvorgänge
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung der Hilton Standards im Reservierungsbereich
- die Pflege und Steuerung der Daten in den Reservierungssystemen sowie die Verwaltung von Kontingenten obliegt Ihrer Verantwortung
- Du stellst sicher, dass alle Raten richtig geladen sind
- Du triffst Absprachen sowie Preisverhandlungen mit Kunden und schließt Verträge ab
- Du erstellst Auswertungen und Statistiken
- Du bist verantwortlich für das Yield- & Revenue Management
- Du nimmst an Yield- & Businessrevuemeetings teil
- Du bist für die Dienst- & Urlaubsplanung der Abteilung verantwortlich
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrungen in der Reservierung
- Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und hast Freude im Umgang mit dem Gast
- Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
- Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
- Mitarbeiterverpflegung
- Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld nach bestandener Probezeit
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachten Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
- Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
- Rabatte über Corporate Benefits
- Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest