Jobbeschreibung
Manager Factory IT Onsite Support / Systemadministrator (w/m/d) im Produktionsumfeld FRoSTA ist einer der größten Hersteller für Tiefkühlprodukte. Und der Einzige, der seit über 20 Jahren zu 100 % auf Zusatzstoffe verzichtet. Für echtes Essen, wie es sein sollte. Dafür gehen wir die Extra-Meile und geben alles. Das gilt auch für nachhaltige Qualität, Transparenz und Ehrlichkeit. Ohne Tricks und Geheimnisse. Diese Werte teilen wir auch mit unseren über 1.700 Mitarbeiter:innen. Wir alle wissen, es gibt keinen Planeten B. Deshalb engagieren wir uns mit vereinten Kräften über den üblichen Rahmen hinaus für Nachhaltigkeit, Umweltschutz und in sozialen Projekten. Wenn auch du etwas bewegen und den Blick über den Tellerrand wagen willst, bewirb dich jetzt. FRoSTA ist für alle da. Auch für dich. Für unsere Abteilung Produktion am Standort Bobenheim-Roxheim in der Nähe von Worms und Mannheim suchen wir ab sofort eine:n Manager:in Factory IT Onsite Support . Deine Aufgaben: Wir machen gemeinsam den Unterschied. In Zusammenarbeit mit internen oder externen Ressourcen sorgst du für eine leistungsstarke Systemlandschaft und glatte Schnittstellen innerhalb des Manufacturing Execution System (MES): Fachliche Ansprechperson : Du bist das Bindeglied zwischen IT und Produktion - du gewährleistest, dass systemintegrativ Hard- und Software läuft. Support : Zeitnah und serviceorientiert bearbeitest du Anfragen unserer Systemnutzer:innen und findest für jedes IT-Problem optimale Lösungen - per Ticket-System, Telefon, Remote-Desktop und gelegentlich vor Ort. Analyse & Dokumentation : Du bewertest Fehler und kümmerst dich um deren Beseitigung - anschließend erfasst du Probleme und deren Lösungen im System. Technische Beratung : Du stehst unseren Produktionsmitarbeitenden jederzeit zur Seite, ob bei Druckerproblemen oder produktionsrelevanten Applikationen. Reporting : In enger Abstimmung mit den Usern erstellst du Berichte zum aktuellen Status von z. B. implementierten IT-Lösungen. Standards : Um ein möglichst hohes IT-Service-Level aufrechtzuerhalten, richtest du dich nach unseren konzernweit geltenden Richtlinien und stellst deren Einhaltung sicher. Projektmanagement : Aktiv wirkst du bei verschiedenen IT-Projekten mit und arbeitest dabei Hand in Hand mit unserem Digital Transformation Office (DTO). Dein Profil: Wir mögen, was dich besonders macht. Eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, z. B. zum:r Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder Informatikkaufmann:frau, oder ein Quereinstieg mit Erfahrung im IT-Bereich Erste Berufspraxis im 1st und 2nd Level Support sowie in der Systemadministration Bereitschaft, zunehmend mehr Verantwortung zu übernehmen Fundierte Kenntnisse zu einer breiten Palette von Desktop-Support-Technologien Erfahrung in der Installation, Bereitstellung und Administration von Windows 10/11 und Office 365 Generalistisches IT-Know-how in den Bereichen Server, Netzwerke, Telekommunikationsgeräte, Drucker etc. Wissen über virtuelle Maschinen, Linux und Apple iOS Support wünschenswert Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse Ausgeprägtes Servicedenken, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamgeist Deine Vorteile: Wir unterstützen deine Entwicklung. Du erhältst eine marktgerechte Bezahlung sowie 30 Urlaubstage . Frostig ist bei uns nur die Produktion, das Betriebsklima ist auf allen Ebenen von Kollegialität und starkem Miteinander geprägt. Fortbildungen sind für uns selbstverständlich, denn deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir setzen auf ein langfristiges, vertrauensvolles Arbeitsverhältnis , das dir die Perspektive bietet, dich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln. Passen wir zusammen? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Selbstverständlich sind für uns Vorstellungsgespräche über Video kein Problem. Wir freuen uns auf dich! Deine Ansprechpartnerin ist Nadine Walcz: #gerneperdu FRoSTA AG Am Lunedeich 116 27572 Bremerhaven www.frosta.de www.frosta-ag.com
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