Kaufmännische Mitarbeiterin im Telefonmanagement (m/w/d) in Teilzeit

schwaben netz gmbh

  • Augsburg
  • Veröffentlicht am: 3. März 2025
Jobbeschreibung

Als größter regionaler Erdgasverteilnetzbetreiber in Schwaben und in Teilen Oberbayerns ist die schwaben netz der kompetente und zuverlässige Partner für Energienetze. Wir transportieren jährlich in unserem Erdgasnetz rund 12 Mrd. Kilowattstunden Erdgas sicher und umweltfreundlich und stärken unsere Heimat als Wirtschaftsstandort. Werde Teil unseres Teams von derzeit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und gestalte die Energiewende mit.


  • Aktive telefonische Kundenakquise bei Aktionen und zur Erschließung von Neukundenpotenzialen
  • Erstellen von Unterlagen zu Akquisitionen, z.B. Infomappen, Ordner Telefonmanagement
  • Abwickeln von Kundenbeschwerden inkl. der Benachrichtigung der zugehörigen internen Stellen
  • Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
  • Koordinieren von Aufgaben im CRM-System an die zuständigen Ansprechpartner

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Vertriebliche Berufserfahrung von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Kommunikationsfähig und organisiert

  • Weihnachtsgeld und erfolgsabhängige Vergütung
  • Betriebsrestaurant bzw. Verpflegungspauschale
  • Fitnesszuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Energiezuschuss
  • Fahrtkostenteilerstattung
  • Homeoffice
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