Jobbeschreibung
Als Managed Service Provider übernehmen wir, die prime-ing, für unsere Kunden als zentraler Ansprechpartner die Steuerung sämtlicher Themen rund um den Einsatz externen Personals. Für diese spannende Aufgabe suchen wir dich als Director Operations / Vice President Operations MSP & RPO (m/w/d).
- Du stellst die operative Exzellenz in der Erbringung von MSP- und RPO-Dienstleistungen, einschließlich der Einhaltung von SLAs und KPI´s, sicher
- Du analysierst die individuellen Anforderungen und Herausforderungen unserer Kunden in den Bereichen MSP und RPO
- Du entwickelst Sollprozesse auf Basis der Kundenbedarfe und in Abstimmung mit der Abteilung Integrated Management System und berätst bei der Prozessoptimierung
- Du präsentierst Prozessmodelle, verhandelst Geschäftsabschlüsse mit Entscheidungsträgern auf C-Level-Ebene und führst die Verhandlungen mit sämtlichen Lieferanten
- Du verantwortest die Budgetplanung, optimierst Kostenstrukturen und trägst die Profit- und Loss-Verantwortung sämtlicher MSP & RPO-Projekte
- Du übernimmst die Auswahl und Definition der richtigen Tools, Schnittstellen und digitalen Prozesse, um die Kundenanforderungen zu erfüllen und eine effiziente Prozesskette zu gewährleisten
- Dir obliegt die Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Bestimmungen im Dienstleistungsbereich
- Du führst und entwickelst unsere MSP- und RPO-Teams, baust diese weiter aus und förderst eine leistungsorientierte Unternehmenskultur
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik o.ä.) oder hast eine gleichwertige Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Bereich MSP oder RPO in einem Personaldienstleistungsunternehmen mit
- Du verhandelst souverän auf C-Level-Ebene und bist stark in der Präsentation von Lösungen vor einem größeren Publikum
- Dich zeichnen nachweisbare Erfolge in der Führung und Entwicklung größerer Teams aus
- Du bist vertraut mit Vendor Management Systemen wie SAP Fieldglass, Beeline, Nétive VMS, Compleet Vendor und ähnlichem sowie dazu gehöriger Schnittstellentechnologie
- Deine Problemlösekompetenz, Flexibilität und Hands-on-Mentalität sprechen für sich
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse und eine hohe Reisebereitschaft runden dein Profil ab
- Direkte und offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Weiterbildungsangebote durch unsere FERCHAU Academy
- Privat nutzbarer Firmenwagen inkl. Möglichkeit für Elektrofahrzeuge
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- bundesweites und mobiles Arbeiten möglich