Jobbeschreibung
Die Tiger & Palmen Gruppe besteht aus vier großen gastronomischen und kulturellen Institutionen Frankfurts: Das Restaurant Lafleur, das Gesellschaftshaus Palmengarten, das Tigerpalast Varietétheater sowie das Caféhaus Siesmayer.
Jedes der vier Unternehmen hat seine eigene Identität, aber zusammen bestechen sie durch eine gemeinsame Vision.
Bekanntlich steht die Tiger & Palmen Gruppe für Spitzenleistung, Glaubwürdigkeit, Teamgeist gepaart mit Innovation, Tradition und Zukunft sowie Nachhaltigkeit und Qualität. Wir sehen uns als dienstleistendes Unternehmen und stellen den Gast stets in den Mittelpunkt aller betrieblichen Abläufe. Alle unsere Gäste erfahren, unabhängig von Auftreten, Geschlecht oder Herkunft einen herzlichen und professionellen Service.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein*en stellvertretenden Abteilungsleiter Event Sales (m/w/d). Ihr Arbeitsplatz befindet sich im grünen Herzen Frankfurts, im Gesellschaftshaus Palmengarten.
- Kundenberatung inkl. Verkaufsgespräch, Hausführung, Menüabsprache, Dekoration, Probeessen, Bestuhlung etc.
- Angebotserstellung und Prüfung der Verfügbarkeiten
- Preisverhandlung, Vertragsabwicklung und Klärung von Zahlungsmodalitäten
- Hinzuziehen der Technikabteilung für weitere Beratungsgespräche bezüglich Technik, Reden, Musik etc.
- Briefing der Abteilungsleiter über die vorliegenden Buchungen und Besonderheiten bei bevorstehenden Veranstaltungen und am Veranstaltungstag selbst
- Bearbeiten von Buchungsanfragen für Events und Bankettveranstaltungen
- Sicherstellung der maximalen Ausnutzung der Veranstaltungsräume
- Interne Koordination und Informationsweitergabe der vorliegenden Veranstaltungen
- Professionelles Handling von Kundenreklamationen
- Erstellen von Menükarten, Sitzplätzen, Tischplänen, Namensschildern etc.
- Das Arbeiten mit Open Table für das Caféhaus Siesmayer sowie das Gourmet Restaurant Lafleur
- Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Eventbranche/ Hotellerie und einschlägige Erfahrungen mit großen Events und Bankettveranstaltungen
- Unternehmerische Denkweise
- Hands-On Mentalität
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in verbaler und schriftlicher Form
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Computerkenntnisse (Excel, Microsoft etc.)
- Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 58 Euro netto
- Mehr Mobilität mit Job Rad
- Freier Eintritt in den Palmengarten
- Gutscheinoptionen für das Caféhaus Siesmayer bzw. zwei Eintrittskarten für das Tigerpalst Varieté Theater
- Ein offener Umgang miteinander und kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Tiger & Palmen Gruppe