Gruppenleiter Field Services Order Management (m/w/d)

Jobbeschreibung

Seit 50 Jahren gelten wir durch die Ent­wicklung, Fertigung und den Vertrieb von Produktions­systemen zur Medi­kamenten­verpackung als inno­va­tiver und zukunfts­weisender Partner der Pharma­industrie. Als einer der Marktführer verdanken wir unseren Erfolg nicht zuletzt unseren 2.600 kompetenten Mit­arbeitern und Mit­arbeiterinnen in unseren Werken in Ilshofen, Neuen­stein und Büchen. Sie arbeiten täglich mit Begeisterung, Ideen­reichtum und Know-how daran, unseren weltweiten Erfolg stetig auszubauen.

Werde auch Du Teil unseres starken Teams und bereichere uns ab sofort in Ilshofen als

Gruppenleiter Field Services Order Management (m/w/d)
Kennziffer: 2024-234

• Gesamtverantwortung für die Gruppe Field Ser­vices Order Manage­ment am Stand­ort
• Koordi­nieren der Ab­läufe inner­halb der Gruppe
• Mit­wirkung bei der Um­setzung der Field-Services-Strategie (am Stand­ort sowie inter­national)
• Fach­liche Führung / Unter­stützung der welt­weiten Ser­vicestand­orte be­züglich der verant­worteten Gruppe („Functional Leadership“)
• Erste Eska­lations­stufe (intern und extern) bei auf­treten­den Problemen
• Kon­zep­tionie­rung und Defini­tion der inter­nationalen Teilprozesse – unter Be­rück­sichtigung von und in Zu­sammen­arbeit mit unseren inter­nationalen Stand­orten

• Kauf­männische Aus­bildung mit Wei­ter­bildung zum ge­prüften Be­triebs­wirt (m/w/d) oder ver­gleich­bare Kennt­nisse und Fer­tig­keiten
• Mehr­jährige Be­rufser­fahrung im be­schriebenen Auf­gaben­gebiet und in der Führung
• Begei­sterung für die Arbeit mit unseren Kunden
• Über­durchschnittliche Ser­vice­orien­tierung
• Aus­geprägte Führungs­kompetenz, Hands-on-Men­talität, Durch­setzungs­vermögen sowie hohe So­zial­kompetenz
• Kommuni­kations- und Organisationsstärke, Einsatzfreude und Team­fähigkeit
• Sehr gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

• Herausfordernde Führungs­tätig­keiten mit großem Gestaltungs­spiel­raum und hoher Ent­scheidungs­kompetenz
• Attraktives Gehaltspaket für gehobene Fach- und Führungs­kräfte, u. a. mit Anspruch auf einen Firmen­wagen zur privaten Nutzung
• Betriebsrestaurant mit her­vor­ragender Essens­aus­wahl sowie viele weitere Sozial­leistungen

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