Jobbeschreibung
Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in Versicherungsangelegenheiten, mit Sitz in Köln. Unsere Philosophie umfasst eine ausführliche und qualifizierte Kundenberatung sowie eine ganzheitliche Kundenbetreuung. Unser Ziel ist es, für unsere Firmen- und Privatkunden maßgeschneiderte Lösungen für den besten Versicherungsschutz zu finden. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei der Abwicklung von Schadensfällen und der Prüfung aktueller Verträge.
Als Mitarbeiter/in erwartet Sie ein attraktiver, sicherer und wertschätzender Arbeitsplatz. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter/innen, honorieren persönliches Engagement für den gemeinsamen Erfolg und bieten Ihnen ein modernes, freundliches Arbeitsumfeld mit einer entsprechenden Arbeitsatmosphäre. Gemeinsam im Team arbeiten Sie daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Im Fachbereich Innendienst (ohne Vertriebstätigkeit) suchen wir eine/n Versicherungskauffrau/mann, Versicherungsfachwirt/in, Versicherungsfachmann/frau oder vergleichbar als
Sachbearbeiter/in im Innendienst für Gewerbe- und Privatkunden (w/m/d)
- Sie kümmern sich um die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung
- Sie sind zuständig für die sachliche Vorbereitung und Nachbereitung der Kundentermine aus Ihrem Vertriebsteam
- Auch das Bearbeiten von Anfragen und Anträge wird Sie dabei tagtäglich begleiten
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für die interne und externe Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Sie sorgen mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über einen Abschluss zur/zum Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/frau oder besitzen eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d)
- Erfahrung: Idealerweise haben Sie (mehrjährige) Erfahrung Bereich mit Sachversicherungen
- Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Sachversicherung und können mit MS Office-Produkten sicher umgehen
- Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre kommunikative Art und ein hohes Maß an Eigeninitiative aus
- Das macht Ihnen Spaß: Sie haben die Fähigkeit, Wissen motivierend zu vermitteln und haben Freude am Thema Versicherung
- Onboarding: Umfangreiche, individuelle Einarbeitung mit spannenden Aufgaben und vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsbedingungen: Ein moderner Arbeitsplatz in modern ausgestatteten Büroräumen erwartet Sie
- Flexibilität: Teilweise Homeoffice ist möglich, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen
- Attraktive Benefits: Wir bieten Ihnen zahlreiche Zusatzleistungen, darunter kostenlose Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits
- Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Atmosphäre des gegenseitigen Vertrauens
- Feedbackgespräche: In regelmäßigen Mitarbeitergesprächen haben Sie die Gelegenheit, über Ihre Leistung, Entwicklung und Karriereziele zu sprechen
- Gemeinschaftsgefühl: Bei uns steht Teamzusammenhalt im Vordergrund. Regelmäßige Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern stärken das Miteinander – unser starkes Team ist das Herz unserer Unternehmenskultur