Jobbeschreibung
Introducing Lumis Living, a premier accommodation provider offering a unique blend of comfort, convenien ce, and community. We currently have student accommodation in the vibrant cities of Graz, Leipzig, Vienna, Cardiff, and Leicester, and we are expanding our reach across Europe. In Austria, Lumis Living boasts two state-of-theart sites in Graz and Vienna. Further enhancing our international footprint, Lumis Living proudly presents a contemporary residence in Leipzig, Germany, providing students with a home away from home.
Technical Property Manager / Facilities Manager
(Leipzig / Vollzeit)
Ihre Rolle
- Als zentraler Bestandteil des operativen Managementteams sind Sie verantwortlich für die tägliche Verwaltung von geplanten und reaktiven Wartungsmaßnahmen in den LUMIS Living EU-Immobilien.
- Sie stellen sicher, dass das technische Property Management, Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen sowie das Facility Management den Unternehmensrichtlinien, Verfahren und den besten Branchenpraktiken entsprechen.
- Darüber hinaus gewährleisten Sie eine umfassende Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die operative Kontrolle der Einrichtungen innerhalb des LUMIS Living EU-Bestands.
- Sie stellen sicher, dass die Facility-Services innerhalb der vereinbarten Budgets erbracht werden. Zudem sind Sie für die Pflege der digitalisierten Wartungs-, PPM- und Compliance-Pläne für jede Immobilie verantwortlich.
- Erstellung von Berichten und Dashboards für betriebliche Überprüfungen jeder EU-Immobilie.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von 25-Jahres-Lebenszyklusplänen für jede Immobilie.
Customer Experience
- Aufbau und Pflege einer professionellen Arbeitsbeziehung mit den General Managern (GMs) der Standorte und anderen wichtigen Ansprechpartnern innerhalb oder in Verbindung mit dem Unternehmen.
- Regelmäßiger Kontakt durch Teilnahme an relevanten Meetings, Arbeitsgruppen, Foren usw.
Operatives Management
- Strikte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in den Bereichen Compliance, Gesundheit, Sicherheit, Umweltschutz, Personalrichtlinien sowie anderer gesetzlicher Vorgaben und interner Unternehmensrichtlinien.
- Umsetzung der Anforderungen an das technische Property Management, Asset Management und Facility Management gemäß den FM-Vorgaben der Hausverwaltung & Technischen Hausverwaltung in Europa.
- Sicherstellen, dass Wartungsteams ihre Aufgaben termingerecht und genau ausführen, um die erforderlichen Service-Level-Agreements (SLAs) zu erfüllen.
- Verwaltung und Steuerung von Lieferanten sowie externen Subunternehmern gemäß LUMIS-Anforderungen.
- Durchführung und Dokumentation von Schulungen für Wartungsteams.
- Erstellung monatlicher Berichte für den Head of H&S FM, den Head of Operations und andere geschäftsrelevante Berichte.
- Weitergabe bewährter betrieblicher Verfahren innerhalb des Unternehmens.
- Sicherstellung der Einhaltung betrieblicher Standards, einschließlich Sauberkeit, Gerätequalität, Werkzeuge, Arbeitskleidung, persönliche Schutzausrüstung (PSA) usw.
- Ressourcenplanung und -verwaltung zur effizienten Durchführung geplanter und reaktiver Wartungsarbeiten.
- Sicherstellung der Erstellung und Überprüfung aller relevanten Berichte für Besprechungen.
- Umsetzung notwendiger Maßnahmen aus Gesundheits- und Sicherheitsaudits sowie Einhaltung sicherer Arbeitspraktiken durch Wartungsteams.
- Überwachung der Produktivität von Wartungsteams.
- Verwaltung und Planung der Job-Scheduling-Prozesse im Elog-System, um SLAs und KPIs einzuhalten.
- Unterstützung der General Manager in den Bereichen FM Soft Services, Sicherheits- und Reinigungsmanagement.
- Mitwirkung an der Konzeption und Weiterentwicklung neuer Projekte und Akquisitionen.
Kostenkontrolle
- Vorbereitung der monatlichen Managementberichte.
- Bereitstellung detaillierter Informationen zur Unterstützung der Budgetplanung.
- Fristgerechte Bearbeitung der Unterlagen für Subunternehmer.
- Kontrolle und Verwaltung der budgetierten Ausgaben in den zugewiesenen Bereichen.
- Analyse monatlicher Kostenberichte mit Fokus auf Budgetabweichungen und Kostenoptimierung.
- Kontinuierliche Überprüfung betrieblicher Effizienzmaßnahmen mit dem Finanzmanager und den General Managern, insbesondere in Bezug auf tägliche Arbeitsaufträge, Materialkosten, Subunternehmer-Einsatz und Notfallmaßnahmen außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Personalmanagement
- Handeln im Einklang mit den Werten von LUMIS Living.
- Festlegung von Zielen und Leistungsmessung durch regelmäßige Feedbackgespräche und Bewertungen.
- Führung, Motivation, Schulung, Coaching und Unterstützung des Teams zur Erreichung der Unternehmensstandards.
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation relevanter Informationen an das Team.
- Förderung einer kundenorientierten Unternehmenskultur in den zugewiesenen Immobilien.
- Entwicklung und Förderung von Talenten innerhalb der Region, um individuelle Stärken und Schwächen gezielt zu managen.
- Überwachung der Produktivität sowie der Einhaltung von SLA- und KPI-Vorgaben.
- Sicherstellen, dass alle Wartungsteams in den relevanten Bereichen geschult sind, um ihre Aufgaben kompetent auszuführen.
- Nachweisbare Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem Co-Living- oder Hospitality-Umfeld für Studierende.
- Erfahrung in einer kundenorientierten Umgebung mit starkem Fokus auf exzellentes Kundenerlebnis.
- IT-Kenntnisse in FM-Systemen, BMS und PPM-Planungstools.
- Nachweisbare Erfolge in der Erreichung finanzieller Zielvorgaben.
- Fähigkeit zur Planung, Kommunikation und Bewertung von Arbeitsabläufen.
- Kenntnisse der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
- Erfahrung mit dem Building Safety Act, SFG20, CIBSE Guide M sowie Kenntnisse in der Einhaltung von Gebäudekompatibilitätsvorgaben.
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Einen zentralen Arbeitsplatz in Leipzig mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (Kurt-Schumacher-Straße 50, 04105 Leipzig, Deutschland).
- Karrieremöglichkeiten mit Entwicklungspotenzial in Führungspositionen.
- Eine dynamische und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Studentisches Wohnen.
- Die Möglichkeit, Teil eines jungen, engagierten Teams mit flachen Hierarchien zu werden.
- Ein jährliches Bruttogehalt von 60.000 EUR mit möglicher Anpassung je nach Qualifikation und Erfahrung.