Inhouse Consultant CRM (m/w/x)

ZEISS

Jobbeschreibung
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.

Die Zukunft der Messtechnik beginnt bei ZEISS

ZEISS Industrial Quality Solution steht für wegweisende Messtechnologie mit mehr als 100 Jahre Tradition. Wir entwickeln und produzieren leistungsstarke taktile, optische 3D- und Röntgenmessgeräte und bieten gleichzeitig passende Softwarelösungen zur Auswertung der Messdaten. Mit einem starken und breiten Technologie- und Softwareportfolio, umfassenden Know-how sowie einer globalen Aufstellung ist ZEISS präferierter Partner in den verschiedensten Industriesparten, wie unter anderem der Elektromobilität, Medizintechnik, der additiven Fertigung und dem Flugzeugbau.

Als Inhouse Consultant CRM übernehmen Sie die Projektleitung in CRM-Einführungen und in Konzernprojekten.

  • Vertretung der IQS im Template Board und Übernahme der CRM Budgetverantwortung

  • Tätigkeit als Business Process Analyst und Ansprechpartner für weltweiten CRM-Support

  • Durchführung von CRM- und ERP-Schulungen

  • CRM Assessments innerhalb der Vertriebs- und Servicegesellschaften im Ausland zur Prozessoptimierung

  • Evaluierung und Analyse von CRM-Tools

  • Mitarbeit in verschiedenen Projekten u.a. KGP Data Readiness (Konzernprojekten)

  • Mitarbeit bei der Integration neu akquirierter Unternehmen in die bestehende Systemlandschaft


  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar

  • Sie verfügen über Erfahrungen im Projektmanagement und CRM Systemen sowie bei der Durchführung von CRM und ERP Schulungen

  • Know-how in der Evaluation und Analyse von CRM Systemen

  • Erfahrung in der Projektarbeit bei der Einführung von CRM Systemen

  • SAP & Sales Force Kenntnisse sind von Vorteil

  • Sie verfügen über sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse

Werden Sie Teil unseres Teams und setzen Sie neue Maßstäbe in der industriellen Messtechnik!

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