Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung (Quality Systems & Standards & Hygiene)

CSM Group

Jobbeschreibung

CSM Ingredients mit Hauptsitz in Luxemburg und weltweiten Nieder­lassungen ist ein globales Ingredient-Tech-Unternehmen, das Lö­sungen für die Lebens­mittel­industrie ent­wickelt, um das Lebensmittel-Ökosystem zu unterstützen. Mit neun Pro­duk­tions­stätten, neun Produkt­entwicklungszentren, fünf Inno­vations­zentren, drei Aka­demien und einem Team von über 1.500 hoch qualifi­zierten Fach­kräften beliefert das Unter­nehmen hand­werk­liche und indus­trielle Akteure sowie Foodservice- und Einzel­handels­ketten in mehr als 100 Län­dern. Durch die Kombination von einem einzig­artigen Hinter­grund mit reich­haltigem Marken­port­folio und spezia­lisiertem tech­nischen Fachwissen ist CSM Ingredients ein zuver­lässiger Partner sowohl für tradi­tionelle als auch für neue Lebens­mittel­segmente.

Zur Ver­stärkung unseres Teams am Pro­duk­tions­standort Delmenhorst suchen wir zum nächstmög­lichen Zeit­punkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung
(Quality Systems & Standards & Hygiene)


  • Aufrechterhaltung und Weiterent­wicklung des Management­systems zur Lebens­mittel­sicher­heit, gemäß den Anforde­rungen nach IFS und BRCGS inklusive Fest­legung und Verfolgung von Korrektur- und Vorbeuge­maßnahmen bei fest­gestellten Abweichungen; Pflegen qualitäts­relevanter Dokumente
  • Durchführung interner Audits und Unter­stützung bei externen Audits
  • Organisation, Dokumen­tation und Durchführung von Rück­ver­folgungen upstream (von der Roh­ware zur Fertig­ware) und downstream (von der Fertig­ware zur Rohware) spora­disch an allen Linien und bei Audits für die gefor­derten Pro­dukte bis zum Kunden ein­schließlich der Mengen­bilanz zur Sicher­stellung der Erfül­lung aller gesetzlichen und kunden­spezifischen Anforde­rungen an die Rück­ver­folgbar­keit; Unterstützung im Krisen­management
  • Reklamationsbearbeitung für CSM Ingredients inklusive Entschei­dung und Veran­lassung der erforder­lichen Unter­suchungen; Infor­mation von und Kontakt­auf­nahme mit Quality-Manager, BL, Marke­ting, Verkauf und ggf. Kunden zur Erreichung einer besseren Kunden­zu­frieden­heit
  • Bearbeitung von Reklamationen der BI-COMAN / Repacker-Produkte mit Ver­trieb in Deutsch­land in Kooperation mit der zu­ständigen Quali­täts­organi­sation des her­stellenden Werkes
  • Erkennen, Einleiten und Ver­folgen der erforder­lichen Korrektur­maß­nahmen aus Rekla­ma­tionen oder sonstigen Vor­fällen zur nachvoll­ziehbaren Behebung von aufge­tretenen Fehlern und Vermei­dung des Wieder­auftretens (RCAs, Ursachen­analyse)
  • Erstellen von Über­sichten und Charts über Reklamations­stand und Maß­nahmen zur Infor­mation des Delmen­horster Management-Teams und ggf. von Marke­ting und Verkauf
  • Sonderaufgaben im Bereich Quali­täts­sicherung

  • Idealerweise Studium einer natur­wissen­schaft­lichen Fach­richtung (Lebens­mittel­technologie, Öko­tro­phologie o. Ä.), gerne auch Berufs­anfänger (m/w/d)
  • Alternativ eine Ausbildung im Lebens­mittel­bereich mit ersten Erfah­rungen im Quali­täts­wesen
  • Gute EDV-Kenntnisse (Micro­soft Office, SAP)
  • Verständnis für Pro­zesse und Waren­ströme
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeits­weise
  • Schnelle Auffassungsgabe

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt
  • Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Firmenfitness
  • Business-Bike
  • Kantine mit eigenem Koch
  • Überwachte Mitarbeiterparkplätze
  • Tankgutscheine bei freiwilligen Zusatzschichten
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