Jobbeschreibung
Frankfurt am Main | Vollzeit | befristet für zwei Jahre | ab sofort
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support
F.A.Z. BUSINESS MEDIA (FBM) wurde im Jahr 2001 gegründet und ist der medienübergreifende Fachverlag für Finanzen und Wirtschaft der F.A.Z.-Gruppe. FBM bietet Entscheidern aus Finanzen und Wirtschaft nützliche Informationen, unverzichtbare Events und Plattformen sowie hilfreiche Services. Damit unterstützen wir unsere Zielgruppen, kluge Entscheidungen zu treffen. Die Unternehmenskultur von FBM zeichnet sich durch Vielfalt und Neugierde aus und folgt unserem Leitgedanken, gemeinsam zu wachsen.
- Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Erstellung und Pflege detaillierter Verkaufsunterlagen sowie Vertriebs-Reportings und bildest relevante Verkaufskennzahlen für unsere Sales Manager über Dashboards ab.
- Du erfasst die Buchungsaufträge unserer Kunden in der Salesforce Sales Cloud und erstellst individuelle Kunden-Reportings zu Klickzahlen und Öffnungsraten mit Hilfe verschiedener Tools (Google Analytics, Canva etc.).
- Du koordinierst und führst zielgerichtete E-Mail-Marketing-Kampagnen via Salesforce Marketing Cloud durch und bearbeitest eingehende Kundenrückmeldungen.
- Zudem kümmerst Du Dich um die administrative Bearbeitung von Vertriebsberichten, das Rechnungsmonitoring sowie die serviceorientierte Betreuung unserer langjährigen Partner.
- Neue Anforderungen setzt Du souverän sowie pragmatisch um und unterstützt uns in der Optimierung/Automatisierung von Prozessen und Abläufen.
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossenen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du bist routiniert im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, hast Interesse an modernen CRM-Lösungen und verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift.
- Durch Deine schnelle Auffassungsgabe und Deine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise behältst Du auch bei einer Vielzahl an Themen jederzeit den Überblick.
- Neben Deinem aufgeschlossenen Wesen und Deiner lösungsorientierten Denkweise zeichnest Du Dich durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein aus.
- Zudem freuen wir uns auf eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Freude an Teamarbeit teilt.
- Wir sind Teil der F.A.Z.-Gruppe mit vielen spannenden Marken, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer modernen Arbeitsumgebung.
- Unser Büro in Frankfurt befindet sich in zentraler Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Außerdem hast Du die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten.
- Profitiere außerdem vom umfangreichen F.A.Z.-Mitarbeiterangebot, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Dank Mobilitätszuschuss oder Deutschlandticket bleibst Du auch in Deiner Freizeit immer mobil, sei es mit Bus und Bahn oder dem eigenen Pkw.