Jobbeschreibung
Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOT, ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!
Zur Verstärkung unserer hoch motivierten Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung Hamburg Sie als
Serviceleiter (m/w/d)
- Führung und Steuerung des Servicebereiches der Niederlassung an vier Standorten
- Optimierung der Rentabilität sowie der Kundenzufriedenheit im Bereich Service
- Weiterentwicklung von servicetechnischen Konzepten als nachhaltiger Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg der Niederlassung
- Sicherstellung einer hohen Service- und Dienstleistungsqualität sowie einer optimalen Organisation des Servicebereiches
- Aufbereitung der benötigten Kennzahlen wie Leistungsgrad, Produktivität, Auslastung etc. sowie Durchführung eines bedarfsgerechten Controllings zur Steuerung und Einhaltung des Budgets
- Überwachung und Sicherung der gesetzlichen und unternehmerischen Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz, Gebäudemanagement und betriebstechnische Einrichtungen
- Erfolgreich abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung, idealerweise zum Meister, oder kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit hoher technischer Affinität und Branchenerfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung des Servicebereiches eines Autohauses oder eines anderen Kfz-Dienstleistungsbetriebes
- Gute IT-Kenntnisse in MS Office-Anwendungen und branchenspezifischen Softwarelösungen
- Umsatz- und Ertragsorientierung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
- Hohes Durchsetzungs- und Überzeugungsvermögen sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Gutes, kollegiales Betriebsklima
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 36 Stunden-Woche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
- Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Corporate Benefits
- Eine faire marktgerechte Vergütung (nach Tarifvertrag)
- Bike-Leasing
- Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern