Customer Service Specialist (gn)

All4Labels Hamburg GmbH & Co, KG

  • Trittau
  • Veröffentlicht am: 25. Februar 2025
Jobbeschreibung

All4Labels ist eines der weltweit führenden Etikettenunternehmen und Vorreiter bei nachhaltigen und digitalen Verpackungslösungen. Wir bedienen lokale und multinationale Kunden in verschiedenen Branchen über unser globales Netzwerk, das über 4 Kontinente verteilt ist. Bei All4Labels arbeitet eine einzigartige Kombination aus motivierten Menschen aus der ganzen Welt in einem Team zusammen.

Bist Du auf der Suche nach einer Möglichkeit, etwas zu bewirken?
Werde Teil unserer Reise und gestalte die Zukunft der Etikettierung mit!


  • Du übernimmst die operative Betreuung der zugeordneten Kunden in Abstimmung mit dem zuständigen Account Manager
  • Du übernimmst die persönliche und telefonische Betreuung der nationalen / internationalen Produktionsstandorte des Kunden im Tagesgeschäft
  • Des Weiteren überwachst du die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen mit dem Kunden
  • Die Abwicklung und interne Begleitung der kundenbezogenen „Order-Prozesse", Abwicklung von Reklamationen gehört ebenfalls zu deiner Verantwortung
  • Du bist für die interne Vorbereitung und Begleitung von Kundenbesuchen/Druckabnahmen zuständig
  • Die permanente Pflege und Aktualisierung von Produkt- und Kundenstammdaten runden deinen Aufgabenbereich ab


  • Du besitzt eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Außerdem konntest du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln
  • Du hast sehr gute MS Office Kenntnisse (insb. Excel) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Des Weiteren besitzt du prozessuale Kenntnisse entlang einer kundenorientierten Supply Chain
  • Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch eine ausgeprägte Eigeninitiative sowie eine analytische und konzeptionelle Denkweise aus
  • Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung runden dein Profil ab

  • Unsere Arbeitszeiten - Bei uns erwarten Dich flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tagen Urlaub
  • Nimm' Dir, was Du brauchst
    • Corporate Benefits
    • Jobrad
    • Firmenfitness (Wellpass)
    • Unternehmensinternes Gesundheitsmanagement
    • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
    • Deutschlandticket (Standortabhängig)
  • Wir bieten Dir eine Perspektive in einem wachsenden und zukunftsgerichteten Unternehmen
  • Du sollst Dich bei uns langfristig wohlfühlen - Das schaffen wir durch vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
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