Jobbeschreibung
Morgengold sucht freundliche Stimme am Telefon (m/w/d)
Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen?
Morgengold, Deutschlands führender Frühstücksdienst , sucht Verstärkung für unser Team!
Wir bei Morgengold beliefern unsere Kunden jeden Morgen mit frischen Backwaren und zaubern ihnen so ein Lächeln ins Gesicht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine freundliche und engagierte Mitarbeitende für die Telefonie an unserem Standort in Metten, die mit ihrer Stimme unseren Kundenservice bereichert.
Wenn du gerne kommunizierst, serviceorientiert bist und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!
- Du bist die erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und trägst maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei
- Du nimmst Anrufe entgegen, leitest sie weiter und beantwortest Fragen zu unseren Produkten und Services
- Per Telefon und E-Mail bearbeitest du Kundenanfragen mit viel Einfühlungsvermögen und findest immer die passende Lösung
- Du vereinbarst Termine für unsere Kundenberater und unterstützt sie bei der Organisation ihres Tagesablaufs
- Neben der telefonischen Kundenbetreuung übernimmst du allgemeine administrative Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Büro
- Du begeisterst unsere Kunden mit deiner freundlichen und professionellen Stimme
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und verständlich ausdrücken
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen und hast idealerweise bereits Erfahrung mit Office 365
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Teamfähigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team, das sich auf deine Unterstützung freut
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice (nach Absprache), damit du Beruf und Privatleben optimal vereinbaren kannst
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die dir viel Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung bieten
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, damit du dich selbst von der Qualität unserer Backwaren überzeugen kannst
- Attraktive Provisionsmodelle, mit denen du deinen Verdienst aktiv steigern kannst