Jobbeschreibung
Nach Feuer, Wasser und Sturm ist BELFOR die erste Wahl. Wir sorgen dafür, dass alle Aktivitäten in Europa und Asien reibungslos laufen. Bist du bereit für ein Team, das alles gibt und niemals aufgibt? Bist du bereit für einen neuen Job, der mehr ist als ein Job? BELFOR. Bereit, wenn du es bist.
• Sammlung, Analyse und Dokumentation der Geschäftsanforderungen für Salesforce, zur Sicherstellung der strategischen Übereinstimmung von User Stories und Unternehmenszielen
• Identifikation und Nutzung von Optimierungsmöglichkeiten für Prozesse und Systemverbesserungen innerhalb von Salesforce zur Effizienzsteigerung.
• Pflege umfassender Dokumentationen zu Salesforce-Konfigurationen, Prozessen und Benutzeranleitungen, um komplexe Inhalte verständlich darzustellen.
• Enge Zusammenarbeit mit Technical Business Analysts, Solution Architects und dem Design Board, zur Anforderungsdefinition und innovativen Lösungsentwicklung
• Entwicklung innovativer Salesforce-Lösungen unter Berücksichtigung funktionaler Gestaltung, Sicherheitsmodelle und Plattformfähigkeiten
• Detaillierte Aufbereitung von User Stories für Sprint-Planungen in Zusammenarbeit mit dem Design Board zur reibungslosen Umsetzung
• Hauptansprechpartner für das Entwicklungsteam zur Klärung von User Stories, zur Sicherstellung der präzisen und korrekten Implementierung
• Min. 6–7 Jahre Berufserfahrung als Salesforce Functional Business Analyst mit Fokus auf Implementierungen und Anpassungen
• Tiefes Verständnis der Salesforce-Plattform, idealerweise mit Service Cloud und Field Service Lightning (FSL)
• Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu analysieren und in skalierbare Salesforce-Lösungen zu überführen
• Gleichzeitige Steuerung mehrerer Aufgaben unter Berücksichtigung von Prioritäten und Fristen
• Strategisches Denken, Problemlösung und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung von Salesforce
• Klare Vermittlung technischer Konzepte an nicht-technische Stakeholder und effektive Teamarbeit
• Erstellung präziser Geschäftsprozess- und technischer Dokumentationen
• Salesforce-Zertifikate sind willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten
- Parkplatz
- Wellhub