Empfangskraft (m/w/d)

Rückenzentrum Am Michel

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 21. Februar 2025
Jobbeschreibung

Das Rückenzentrum Am Michel in Hamburg ist eine medizinische Einrichtung, die sich unter anderem auf die multimodale Versorgung von Menschen mit chronischen Rückenschmerzen spezialisiert hat. Unter unserem Dach arbeiten Spezialisten der Fachbereiche Orthopädie, Psychologie, Physio- und Sporttherapie interdisziplinär und interprofessionell eng zusammen. Teamwork mit Wertschätzung und Freundlichkeit auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich.

Anstellungsart: Teilzeit


Die Visitenkarte des Zentrums ist unser Zentralempfang. Das vierköpfige Team begrüßt unsere Patientinnen und Patienten persönlich, nimmt Anrufe entgegen und leitet Anliegen an die betreffenden Organisationsbereiche weiter. Das Team informiert und erteilt Auskünfte. Es unterstützt bei der Organisation und Koordination von Terminen und deren Verwaltung. Vorbereitende Maßnahmen wie Austeilen von Fragebögen, Einlesen von Versichertenkarten u.ä. gehört ebenso zu den Aufgaben unserer Kolleginnen wie die Bestellung von Bürobedarf und der Postversand. Der Empfang arbeitet in einem Schichtsystem von Montag bis Freitag in der Zeit von 6.00 bis 20.15 Uhr.

An Wochenenden und Feiertagen ist das Rückenzentrum geschlossen.


  • eine Dienstleistungsseele hast und dir Freundlichkeit und Zugewandtheit in deiner Arbeit, auch in turbulenten Phasen, wichtig sind.
  • bereits Erfahrung als Empfangskraft gesammelt hast. Medizinisches Know-how ist keine Voraussetzung, denn das lernst du bei uns ganz schnell.
  • eine schnelle Auffassungsgabe hast und dich mit Freude und Engagement weiterentwickeln möchtest.
  • ein Teamplayer bist und dir der konstruktive, offene, herzliche Umgang mit Kolleginnen, Kollegen, Patienten und Patientinnen wichtig ist.
  • geübt bist im Umgang mit Microsoft Office und ein deutsches Sprachniveau von mindestens C1 erfüllst.

  • 4-Tage-Woche- freitags hast du frei! Du arbeitest von Montag bis Donnerstagin der Zeit zwischen 6.00 - 20.15 Uhr, ohne Nacht- oder Wochenenddienste.
  • Strukturierte Einarbeitung: Um dir einen guten und schnellen Einstieg bei uns zu ermöglichen, wirst du in deiner Einarbeitungsphase von einer erfahrenen Kollegin begleitet und du lernst unsere unterschiedlichen Fachbereiche in Form von Hospitationen kennen.
  • Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Uns ist deine individuelle und professionelle Weiterbildung wichtig, um dir stets beste Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten. Dafür organisieren wir regelmäßig interne sowie externe Fortbildungen für alle Mitarbeitenden. Hierfür erhältst du ein jährliches Fortbildungsbudget.
  • Teamzeit: Alle Mitarbeitenden treffen sich 14tägig zum überfachlichen Austausch in der großen Teamrunde.
  • Stärkung des Teamgeists: Unsere positive Teamatmosphäre wird durch regelmäßige Events gepflegt, die eine enge Zusammenarbeit und ein harmonisches Arbeitsumfeld sicherstellen.
  • HVV ProfiCard Premium: Du erhältst nicht nur das Premium Ticket mit Mitnahmemöglichkeit, sondern auch einen hohen Fahrtkostenzuschuss dazu.
  • Arbeiten in zentraler Lage: U- und S-Bahn sind direkt vor der Tür und einer der besten Sushi-Läden findest du gegenüber.
  • Weitere Leistungen: Neben unterstützenden Gesundheitsleistungen, die kostenlose Nutzung unseres Medizinischen Trainingszentrums bieten wir dir auch die betriebliche Altersvorsorge inkl. umfangreicher Beratung und attraktive Angebote über Corporate Benefits an.
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