Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) für unseren Empfang

Jobbeschreibung

BEW – Das Bildungszentrum für die Ver- und Entsorgungswirtschaft gGmbH ist die zentrale Fort- und Weiterbildungseinrichtung des Ministeriums für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen im Bereich Umweltschutz. Die BEW besitzt zwei eigene Bildungszentren mit Hotelbetrieb an den Standorten Duisburg und Essen.

Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag


  • Korrespondenz mit unseren Gästen und Interessenten/-innen
  • Aufnahme und Bearbeitung von Veranstaltungsanmeldungen
  • Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste
  • Ansprechpartner/-in für unsere Teilnehmer/-innen vor Ort
  • Erstellung von Rechnungen
  • Mithilfe bei der Vorbereitung von Veranstaltungen
  • Organisatorische Absprachen mit den beteiligten Abteilungen (z.B. Hauswirtschaft, Restauration, Haustechnik und Veranstaltungskoordination)
  • Der Einsatz erfolgt nach Dienstplan in den Bildungszentren Duisburg und Essen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar mit spezifischer Berufserfahrung
  • Gute organisatorische Fähigkeiten
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung
  • Kommunikativ und serviceorientiert
  • Teamfähig und zuverlässig
  • Bereitschaft, sich in neue Prozesse einzuarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Zunächst auf ein Jahr befristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39,83 Wochenstunden) ab sofort oder später
  • Geregelte Arbeitszeiten (zum Großteil montags bis freitags zwischen 07:00 und 19:00 Uhr)
  • Vergütung gemäß TV-L (Tarifvertrag der Länder) in der Entgeltgruppe 5
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
  • Fundierte Einarbeitung in die Arbeitsabläufe
  • Digitale Zeiterfassung mit Möglichkeit zum Freizeitausgleich
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Nettes Team mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Berufsbekleidung wird gestellt
  • Vergünstigte Nutzung der eigenen Gastronomie, inklusive kostenloser Getränke
  • Kostenfreie Parkplätze
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