Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

FRISTO SE

Jobbeschreibung

Wir stillen Ihren Durst – nach Getränken und Karriere! Als FRISTO SE betreiben wir seit über 50 Jahren Getränke­märkte in acht deutschen Bundes­ländern sowie im öster­reichischen Tirol. Erfolgreich haben wir uns mit einer prickelnden Kombination aus Fort­schritt und Tradition als mittel­ständisches Familien­unternehmen am Markt etabliert. Das macht uns zu einem modernen Arbeit­geber von mehr als 1700 Mitarbeiter/‑innen. Und mit der FRISTO Stiftung über­nehmen wir auch gesell­schaftliche Verant­wortung für Bildung, Umwelt­schutz und weitere gemein­nützige Zwecke. Kommen Sie ins Team FRISTO und schauen mit uns gemeinsam in eine erfrischende Zukunft!

Für unsere Unter­nehmens­zentrale in Buchloe am Dreieck München, Augsburg und Landsberg am Lech suchen wir:

Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT- und Kassen­support unterstützen Sie unsere Mit­arbei­ter/‑innen bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzel­handels­branche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. Bei uns erwartet Sie ein eingespieltes Team, flache Hierarchien und großes Potential zur persönlichen Weiter­entwicklung. Klingt wie für Sie gemacht? Dann bewerben Sie sich jetzt!


Zusammen mit Ihren Team­kollegen betreuen Sie unsere viel­seitige IT-Landschaft:

  • Administration des Kassen­systems und Remote-Betreuung in unseren Filialen
  • Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistik­zentren auf Basis von Windows-Komponenten
  • Dokumentation der durch­geführten Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Installation, Konfiguration und Inbetrieb­nahme von IT-Systemen, Geräten und Software­produkten
  • Benutzer- und Zugriffs­verwaltung in Microsoft Active Directory und anderen Applikationen
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung: Teilnahme am rollierenden Bereit­schafts­dienst für Kassennotfälle
  • Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie Einführung eines neuen ERP-Systems etc.

Wir suchen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Hands-on-Mentalität um Mitarbeiter und Teamkollegen bestmöglich zu unter­stützen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fach­informatik oder eine gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
  • Mindestens einjährige Berufs­erfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
  • Erste Erfahrung und/oder großes Interesse in Kassen­systeme
  • Hohe Kunden- und Dienst­leistungs­orientierung sowie Kommunikations­fähigkeit in Wort und Schrift
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Dokumentieren ist für Sie selbst­verständlich
  • Offen für den durch­wechselnden Bereit­schafts­dienst (Montag–Samstag 07:00–21:00 Uhr) um unsere Filialen den optimalen Support anbieten zu können
  • Sehr gute / verhandlungs­sichere Deutsch­kenntnisse

  • Gutscheinkarte & Vorteilsprogramm
  • Freie Getränke am Arbeitsplatz sind selbstverständlich
  • Arbeitszeitflexibilität durch ein Gleitzeit­konto und bis zu 30 Tage Urlaub
  • Modernste Technologien und Büros mit Alpenblick
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz im Mittel­stand mit flachen Hierarchien und kurzen Entschei­dungs­wegen
  • Strukturierte Einarbeitung um optimal bei uns anzukommen
  • Hohes Weiter­entwick­lungs­potential
  • Zuschuss zur betrieblichen Alters­vorsorge
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