Jobbeschreibung
Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit). TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 zwei weitere Schiffsneubauten geplant.
Das Unternehmen verfügt bereits heute über eine der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Kreuzfahrtflotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 zwei weitere Schiffsneubauten geplant.
Die TUI Cruises GmbH sucht eine/n:
Pflichtpraktikant/-in (all gender) On-Board Commerce Management für die Marke Mein Schiff
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten für Aktivausflüge im Buchungssystem
- Kontrolle und Kontierung von Abrechnungsvouchern
- Bereitstellung von Gästezufriedenheitsdaten zur Optimierung der Servicequalität unserer Konzessionäre
- Kommunikation mit Dienstleistern und Konzessionären per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Gästeanfragen zu Aktivausflügen, sowie Dienstleistungen und Produkten der Konzessionäre
- Recherche und Marktbeobachtung mit Fokus auf Trends und Benchmarking
- Allgemeine Projektarbeit im Bereich On-Board Commerce
- Studium oder Erfahrungen in der Touristik, Kreuzfahrt oder Betriebswirtschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten sowie Organisationstalent
- Einen spannenden Einblick in einem aufstrebenden Kreuzfahrtunternehmen mit vielfältigem Entwicklungspotenzial
- Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre
- Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Eine flexible Arbeitszeitkultur
- Vergünstigte Kreuzfahrten, Inhouse Fitnessstudio, Yoga-Kurse u.v.m.
- Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (Essensgutscheine, ÖPNV-Zuschuss,"voiio" als Employee Assistance-Partner)