Jobbeschreibung
Nederman ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Produkte und Lösungen im Bereich der Umwelttechnik mit Schwerpunkt industrielle Gasfiltration. Die Produkte und Lösungen des Unternehmens tragen dazu bei, die Umweltbelastung zu reduzieren, sichere und saubere Arbeitsumgebungen zu schaffen und die Produktionseffizienz zu verbessern. Nederman bietet Komplettlösungen, einschließlich Engineering, Montage, Inbetriebnahme, digitaler Vernetzung, Schulung und Aftermarket. Der Vertrieb wird über eigene Vertriebsbüros und Distributoren in über 50 Ländern gesteuert. Die Produktion erfolgt in 13 Ländern auf fünf Kontinenten. Die Nederman Group ist an der Nasdaq Stockholm Mid Cap notiert und beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter.
Nederman sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort in 77948 Friesenheim einen:
IT-Service Desk Analyst (m/w/d)
- Mitglied des globalen IT-Teams
- Unterstützung der Anwender:innen im IT-Umfeld (1st-Level-Support)
- Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Lösung komplexer technischer Probleme
- Eigenverantwortliches Abarbeiten von Tickets aus den Fachbereichen
- Installation und Betreuung von Client-Betriebssystemen (Windows 10/11 und iOS) und Applikationen (z. B. Microsoft 365-Anwendungen)
- Installation und Betreuung der Hardware-Ausstattung von flexiblen Arbeitsplätzen, mobilen Systemen, Druckern und Konferenzräumen
- Überwachung, Administration und Optimierung der IT-Infrastruktur im Client-, Server- und Netzwerkbereich
- Dokumentation IT-spezifischer Themen
- Koordination mit dem Datenschutzbeauftragten
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit Berufserfahrung, idealerweise Konzernerfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows Server- und Windows Clientbetriebssystem sowie MS Office-Anwendungen
- Kundenorientiertes Verhalten und Engagement für die Erbringung hochwertiger Dienstleistung
- Interesse an neuen Technologien und Lösungen zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise
Nederman bietet engagierten Bewerbern eine vielseitige Aufgabe, mit der Möglichkeit, am dynamischen Wachstum mitzuwirken sowie den Wandel hin zur Digitalisierung und moderner Kommunikation zu forcieren.
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