Jobbeschreibung
Das 5 Sterne Superior Hotel „Traube Tonbach“ befindet sich seit 1789 in Familienbesitz und wird heute von zwei Generationen der Familie Finkbeiner auf sehr persönliche Weise geführt. Das Hotel verfügt über 143 Zimmer, Appartements und Suiten. Die Restaurants, darunter die mit drei Sternen ausgezeichnete „Schwarzwaldstube“ und das mit einem Stern ausgezeichnete Restaurant "1789", ergänzen dies mit erstklassiger Küche und herausragendem Service. Das Restaurant Schatzhauser besticht durch schwäbisch-badische Küche und Lieblingsgerichte aus der weiten Welt. In der Traube Tonbach arbeitet ein engagiertes Team von rund 350 Mitarbeitern täglich Hand in Hand. Ihre Freundlichkeit, Liebe zum Detail, Professionalität und Leidenschaft haben die Traube Tonbach zu einem der besten Hotels und einer einzigartigen Karriereschmiede in der deutschen Hotellandschaft gemacht.
Mit den fünf Häusern, dem Hotel Traube Tonbach im Schwarzwald, dem Betriebsrestaurant CANtine - Made by Traube Tonbach der Vector Informatik GmbH in Stuttgart und Regensburg, dem Schlosshotel Monrepos in Ludwigsburg, dem seeseits und der Event-Location Neues Schloss Meersburg am Bodensee sowie der Cateringmarke WildparkTaste - Made by Traube Tonbach, bietet die Traube Group spannende Perspektiven und Positionen!
Anstellungsart: Vollzeit
- ... besteht darin, unsere Gäste zu beraten und vor ihrer Anreise optimal zu betreuen. Dazu gehört, dass wichtige Informationen an die anderen Abteilungen weitergegeben werden.
- ... beinhaltet die Erstellung der gesamten Gästekorrespondenz, z.B. Gutscheine, Reservierungsangebote und -bestätigungen.
- ... umfasst die Koordination sowohl der Zimmer- als auch der Tischreservierung für unsere à-la-carte Restaurants im Buchungssystem Fidelio Suite 8.
- ... ist es außerdem, die verschiedenen Online-Buchungsportale zu betreuen.
- ... zeigen durch ihr gastorientiertes Denken und Handeln, dass Ihnen das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt.
- ... überzeugen mit Ihren sehr guten Umgangsformen und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Ihnen ebenso wichtig.
- ... haben Spaß am persönlichen Gästekontakt, arbeiten selbständig und eigenverantwortlich. Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich.
- ... bleiben auch in stressigen Situationen konzentriert und behalten Ihre strukturierte Arbeitsweise.
- ... geben Ihr Wissen gerne an andere Kollegen und Auszubildende weiter.
Gerne sprechen wir auch Bewerber (m/w/d) an, die als Quereinsteiger (m/w/d) oder in Teilzeit bei uns arbeiten möchten.
- Interne Weiterbildung und Trainings mit dem Employee Relations Manager der Traube Group
- Regelmäßige Urlaubsplanung und Erfassung der korrekten Arbeitszeiten mit Hilfe elektronischer Zeiterfassung
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte im eigenen Haus, aber auch nach außen, u.a. via www.mitarbeitervorteile.de
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge Traube Zukunft+
- Dienstrad-Leasing über die Firma Bikeleasing.de
- Hochwertige Arbeitskleidung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Personalhaus oder Hilfe bei der Wohnungssuche
- Wahl Mitarbeiter und Azubi des Quartals
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus 500 Euro
- Betriebseigene Mitarbeiterkantine inkl. Frühstück, Mittag- und Abendessen zu attraktiven Konditionen.