Jobbeschreibung
Als eines der größten kommunalen Wohnungsunternehmen Deutschlands steht die Gewobag für die ganze
Vielfalt Berlins. In unseren gut 74.000 Wohnungen finden Menschen mit unterschiedlichsten Lebensentwürfen ein leistbares Zuhause – zugleich sind wir durch Neubau, Ankauf und Modernisierung von Wohnraum ein aktiver Teil
der Stadtentwicklung. Auch innerhalb des Konzerns spiegelt sich die Vielfalt wider, sei es durch rund 700 engagierte MitarbeiterInnen, flexible Arbeitsbedingungen oder innovative Konzepte. Mit ausgeprägter gesellschaftlicher, ökologischer und wirtschaftlicher Verantwortung arbeiten wir für unser gemeinsames Ziel: lebenswerte Wohn-quartiere für das Berlin von heute und morgen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Tochtergesellschaft Gewobag ED Energie- und Dienstleistungsgesellschaft mbH für den Kaufmännischen Service einen
Senior Manager Abrechnungsservice (w/m/d)
Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen.
Die 2013 gegründete Tochtergesellschaft Gewobag ED Energie- und Dienstleistungsgesellschaft mbH setzt die Energiewende quartiersbezogen um und versorgt die MieterInnen hocheffizient mit Wärme, Strom und energienahen Dienstleistungen. Zur Energieversorgung der Gebäude gehören neben herkömmlichen Technologien auch Kraftwärmekopplung, nachhaltige solarthermische Anlagen sowie Photovoltaik- und künftig auch effiziente Wärmepumpenanlagen, die insbesondere bei Niedrigenergiehäusern im Neubau und bei energetischen Sanierungen zum Einsatz kommen.
Sei von Anfang an dabei - Wir suchen Zuwachs für unser neues Team! Finde mit uns innovative Lösungen für die Herausforderungen in der Wärmeerzeugung unseres Bestands und setze diese mit uns um. Unsere familiäre Arbeitsatmosphäre fördert die Zusammenarbeit im Team aber auch interdisziplinär mit anderen Teams und Abteilungen, in der Deine Fähigkeiten geschätzt werden und Deine Ideen zählen. Gemeinsam gestalten wir einen großen Teil der landeseigenen Wohnungswirtschaft für ein lebenswertes und warmes Berlin!
- Kaufmännische Stammdatenaufbereitung: Du stellst Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit von Energiedaten sicher und führst Plausibilitätschecks durch. Dabei gewährleistest du die Erstellung von Prognosen zu Preistrends als Grundlage für das Controlling.
- Rechnungseingang: Du steuerst und überwachst die operative Abwicklung des Rechnungseingangs der Verbrauchs- und Dienstleistungsrechnungen hinsichtlich fachlicher, rechnerischer, inhaltlicher und rechtlicher Korrektheit und Plausibilität. Zudem monitorst du die korrekte Kontierung und Buchung, prüfst und entwickelst Vorgaben für Buchungen in SAP in Abstimmung mit dem Controlling.
- Rechnungsausgang – Wärmerechnungen/Dienstleistungen: Du stellst abrechnungsrelevante Datengrundlagen sicher, monitorst und steuerst diese ein (z.B. Abfrage Verbrauchswerte, Einpflege Indizes, Heizanlagen, Preisgleitformeln). Du entscheidest über Angaben in der Wärme- und Dienstleistungsrechnungen, stellst Plausibilitätschecks, korrekte, vollständige Rechnungserstellung, Datenübermittlung sowie Zahlungsmonitoring sicher. Bei Bedarf erstellst du Mahnungen und berichtest an die jeweiligen Abteilungen.
- Projekte und Prozessoptimierung: Zusammen mit deinem Team und deiner Führungskraft entwickelst und optimierst du den Serviceprozess, Ziele sowie Richtlinien kontinuierlich unter Berücksichtigung von Gesetzgebung und der Gewobag ED Unternehmensstrategie mithilfe von Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung. Zudem implementierst du effiziente operative Prozesse und initiierst und leitest verschiedene Projekte, die du zusammen mit der IoT/IT sowie externen Partnern implementierst. Zudem verantwortest du die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen.
- Klärungsfälle & Kundenservice: Du berätst das Team zur Bearbeitung von Fehlermeldungen, Widersprüchen zu Wärmeabrechnungen und Dienstleistungen. Bearbeitest und klärst Eskalationen sowie sonstige Anfragen seitens Vorstandsbüro und unserer Rechtsabteilung. Du agierst als erster Ansprechpartner zu allen wärmeabrechnungsrelevanten Themen für interne und externe Partner, pflegst Netzwerkbeziehungen und Kontakte. Zudem steuerst du Anfragen und Klärungsbedarfe ins Teams ein (z.B. Klärung und Aufbereitung von Rechnungsinhalten wie Verbrauchsdaten, Rechnungsbeträgen und Abschlägen, usw.).
- Controlling & Reporting: Du überwachst den Fortschritt von Themen und implementierst ein effektives Controlling (z.B. durch Leistungskennzahlen), um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen und Kosten zu optimieren. Reportest regelmäßig an das Gewobag ED Management und gibst Input zur jährlichen Wirtschafts- und Budgetplanung für den eigenen Verantwortungsbereich.
- Fachliche Teamführung & Zusammenarbeit: Du förderst eine Kultur wertschätzender Zusammenarbeit und Engagement, definierst klare Erwartungen, leitest an, gibst Feedback zur Leistung und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Unternehmen der Immobilien- oder Energiewirtschaft, idealerweise eine Zusatzqualifikation als Betriebswirt und erste Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der Betriebs- und Heizkostenverordnung sowie relevanten Energiegesetze
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Immobilienbranche/ Energiewirtschaft
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse; SAP oder ähnliche Buchhaltungssoftware-Kenntnisse von Vorteil
- Du überzeugst durch deine Zahlenaffinität und eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache (Level C1)
- Ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und erste Projektmanagementerfahrung
- Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und bist auch bei ungleichmäßigem Arbeitsvolumen flexibel und belastbar
- Ein moderner Arbeitsplatz im „Herzen“ Berlins an der Spree mit einer langfristigen beruflichen Perspektiven
- Eine gute und faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersversorgung
im unbefristeten Arbeitsverhältnis - Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit mobil oder im Homeoffice zu arbeiten
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungs- und Coaching Vereinbarungen
- Viele „Inhouse“ Sportkurse, Urban-Sports Mitgliedschaft, Unternehmensevents und Bereitstellung von Fahrrädern/Autos für Dienstfahrten
- Die Möglichkeit die Gewobag in Projekten u.a. zur sozialen und nachhaltigen Stadtentwicklung mitzugestalten
- Rabatte bei Mitgliedschaften u.a. bei Fitnesscenter und LPG, kostenloses Kaffeeangebot