Jobbeschreibung
In unserer Geschäftskundenberatung betreuen wir im Team ca. 4.500 gewerbliche Kunden mit in der Regel einem Jahresumsatz bis 250.000 €. Wir bilden damit die Basis in der gewerblichen Kundenberatung und lösen die Wünsche unserer Kunden einfach, schnell und regelmäßig auf medialen Wegen.
Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung für unsere Geschäftskundenberatung (m/w/d) in unserer Hauptstelle Hildesheim. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen, nach Absprache ist auch eine Teilzeittätigkeit mit mindestens 25 Stunden möglich.
- Sie beraten Ihre Kunden aktiv und ganzheitlich in den Themen Service und Liquidität, Absicherung betrieblicher Risiken und Investitionen
- Dabei greifen Sie auch auf Spezialisten unseres Hauses und unseres genossenschaftlichen Verbunds (z.B. R+V Versicherung, VR Smart Finanz, Bausparkasse Schwäbisch Hall etc.) zurück
- Für die Beratung nutzen Sie unsere medialen Angebote, z.B. Videoberatung, E-Mail, Telefon
- Sie ermitteln und nutzen Potenziale zur Ausweitung der Geschäftsbeziehung
- Kreditentscheidungen treffen Sie bis zu einem Gesamtvolumen von i.d.R. 50.000 € selbst
- Gemeinsam mit Ihren Kollegen verfolgen Sie vereinbarte Teamziele
Diese Aufgaben übernehmen Sie als Teamleitung (m/w/d):
- Sie verantworten die Einarbeitung, das Coaching und die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter in den Bereichen Gesprächsführung, Fachkenntnisse sowie Arbeitsabläufe
- Um eine bestmögliche Besetzung zu erreichen, planen Sie den Einsatz Ihres Teams
- Sie organisieren und kontrollieren vertriebliche Aktivitäten, relevante Kennzahlen und Vertriebsziele und sichern, in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter, die Erreichbarkeit sowie das Servicelevel
- Sie bringen sich aktiv in die stetige Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes sowie in die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe ein
- Für die Klärung operativer Fragen stehen Sie zur Verfügung
- Sie sind Ansprechpartner sowohl für Mitarbeiter des Teams als auch für Mitarbeiter anderer Abteilungen
- Sie vertreten das Team Geschäftskundenberatung in Arbeitskreisen etc. in Abstimmung mit dem Abteilungs- bzw. Regionalleiter
- Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und besitzen eine hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Sie verfügen bereits über Erfahrungen in der segmentspezifischen Kundenberatung und idealerweise auch in der Mitarbeiterführung
- Sie haben Spaß an der Nutzung digitaler Medien und freuen sich über neue, innovative Vertriebsmöglichkeiten, Veränderungen sehen Sie als Chance an
- Sie arbeiten gern im Team und begeistern und überzeugen Ihr Umfeld mit Ihrer Persönlichkeit
- Werteorientierung: Arbeiten Sie in einer regionalen Genossenschaftsbank mit gemeinschaftlichen, gelebten Werten
- Flexibilität: Wir unterstützen Ihre Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Gleitzeit sowie Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
- Attraktive Vergütung: Wir zahlen 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe
- Erholung: Nutzen Sie Ihre 30 Tage Urlaub, zwei zusätzliche Bankfeiertage und die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in Freizeit umzuwandeln
- Zukunftssicherheit: Profitieren Sie langfristig von einem Lebensarbeitszeitkonto und unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Technik: Wir statten Sie selbstverständlich mit modernen Arbeitsmitteln aus