Jobbeschreibung
Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Mit gut 650 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen – deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen.
Im Rahmen des Projektes „TK-ArzneimittelPartner“ beraten wir Versicherte der Techniker Krankenkasse telefonisch zu Fragen rund um das Thema Arzneimittel.
In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir zum 15. April oder 1. Mai 2025 einen
Pharmazeutisch-Technischen Assistenten als Adhärenz-Coach (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 30 Wochenstunden.
Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis zum 30.09.2026 befristet.
- Sie beraten und coachen TK-Versicherte telefonisch zu allen Fragen der Arzneimitteltherapie bei chronischen Erkrankungen wie Diabetes Typ II, KHK, rheumatoide Arthritis u. a.
- Sie erklären die Bedeutung von Arzneimitteladhärenz, motivieren zur nachhaltigen Therapietreue und erläutern Neben- und Wechselwirkungen von Medikamenten
- Gemeinsam mit Ihren Coachees erarbeiten Sie individuelle Zielsetzungen zur Erreichung einer verbesserten Arzneimitteladhärenz, zeigen Handlungsalternativen auf und unterstützen bei deren Umsetzung
- Sie terminieren Ihre Coaching- und Beratungsgespräche und dokumentieren deren Ergebnisse in einer Datenbank
- Sie werten Meldungen über Arzneimittelausschreibungen im TED-System der EU aus und bereiten die Daten nach standardisierten Vorgaben für unsere Auftraggeberin, die Techniker Krankenkasse, auf
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-Technischer Assistent (m/w/d) und bringen fundierte Kenntnisse in der Arzneimitteltherapie chronischer Erkrankungen mit
- Sie haben bereits Berufserfahrung in der Beratung zu Arzneimittelanwendungen und -adhärenz
- Sie verfügen über gutes pharmakologisches Fachwissen und Kenntnisse des aktuellen Arzneimittelmarktes
- Sie sind versiert im Umgang mit pharmazeutischen Auskunftssystemen
- Sie sind sicher in der Anwendung der üblichen MS-Office-Programme
- Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
- Wir setzen auf Chancengleichheit und Vielfalt, ein respektvolles Miteinander und eine integrative Unternehmenskultur
- Nach erfolgreicher Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, bis zu 80 % Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice zu erbringen
- Wir laden jeden Monat 40 Euro als Gehaltsextra auf Ihre Pluxee Benefits Card, über die Sie frei verfügen können
- Wir unterstützen Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch Fortbildungen und individuelle Schulungen
- Wir bezuschussen das Deutschland-Jobticket, bieten Sonderkonditionen in Fitnessstudios und den Zugang zu „Corporate Benefits“
- Und wir bieten noch vieles mehr ...