Jobbeschreibung
Unser Hotel befindet sich mitten im pulsierenden Zentrum der bayerischen Landeshauptstadt, genau gegenüber des Münchner Hauptbahnhofes. Damit ist der Europäische Hof München der ideale Ausgangspunkt für ausgedehnte Sightseeingtouren quer durch die Stadt und hinaus ins Münchner Umland, für Shoppingausflüge, aber auch für Treffen mit Geschäftspartnern im Stadtzentrum.
Einige der schönsten Wahrzeichen Münchens, wie der Karlsplatz (bei Münchnern Stachus genannt), der Marienplatz mit seinem neugotischen Rathaus und der Frauenkirche, oder die Pinakotheken, sind vom Hotel Europäischer Hof aus rasch zu Fuß erreichbar.
Am Hauptbahnhof haben Sie Anschluss zu allen Nah- und Fernzügen und zu U- und S-Bahn, sodass Sie die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in und um München problemlos erreichen können.
Anstellungsart: Vollzeit
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Sie empfangen und betreuen unsere Gäste im Früh- und Spätdienst, unterstützen die Reservierung und arbeiten gerne am Computer
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Gewährleistung einer höchstmöglichen Kundenzufriedenheit
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- allgemeine Empfangstätigkeiten
- Oracle Hospitality Suite8 Kenntnisse sind von Vorteil
Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen:
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit freundliches und sicheres Auftreten mit einem vorbildlichen Erscheinungsbild
- Organisationsstärke und soziale Kompetenz
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Sie zeichnen sich durch Ihre sprachliche Gewandtheit sowie Ihrem charmanten Auftreten für einen sicheren Umgang mit Gästen aus.
- Sie haben Spaß am Beruf, können sich ideal in ein Team anpassen, sind flexibel, verfügen über eine Herzensbildung, erkennen die Arbeit auch selbstständig.
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Sie verfügen über das Talent ruhig an Ihrer Rezeption zu bleiben trotz spontaner Planänderungen sowie auch wenn viele Gäste gleichzeitig einchecken wollen.
- Sie haben Mut, Entscheidungen zu treffen und sind offen, wenn es nicht so richtig geklappt hat. Das ist für uns alle gemeinsam die Chance uns weiterzuentwickeln und es beim nächsten Mal perfekt zu organisieren
- Kenntnisse internetbasierter Buchungssysteme und deren Extranets
Ihre Benefits, die auf Sie warten
- Ausführliche und effektive Einarbeitung für den Münchner Markt
- Wertschätzende und vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
- umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten, sowie individuelle Förderung
- faire Bezahlung
- Angenehmer Vorteil: Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Arbeitsplatz in München Zentrum am Hauptbahnhof -
ideale Anbindungen mit öffentlichen Verkehrsmittel mit kurzen Wegen.