Jobbeschreibung
Unsere familiäre Unternehmenskultur ist weltoffen und authentisch. Wir sind jung, leidenschaftlich und dynamisch. Unsere internationalen Gäste fühlen sich bei uns wie zu Hause bei Freunden. Wir begegnen ihnen auf Augenhöhe und kommunizieren offen und direkt. Authentisch sind wir sowohl im Verhalten als auch im Angebot. Qualität ist für uns keine Frage. Beide unserer Hotels, das Design & Lifestyle Hotel Estilo und das Ratshotel, befinden sich im Herzen von Aalen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe
Deine Aufgaben
- Die Gäste auf authentische und natürliche Weise begeistern
- Die Gäste herzlich, freundlich und professionell empfangen, den Check-in und den Check-out vornehmen
- Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Bar Service an der kleinen Hotelbar
- Handling von Gästebeschwerden und Finden einer effizienten und zufriedenstellenden Lösung
- Ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste und die Fähigkeit, sie mit zuvorkommendem Service, Authentizität und Charme zu begeistern
Unsere familiäre Unternehmenskultur ist weltoffen und authentisch. Wir sind jung, leidenschaftlich und dynamisch. Unsere internationalen Gäste fühlen sich bei uns wie zu Hause bei Freunden. Wir begegnen ihnen auf Augenhöhe und kommunizieren offen und direkt. Authentisch sind wir sowohl im Verhalten als auch im Angebot. Qualität ist für uns keine Frage. Beide unserer Hotels befinden sich im Herzen von Aalen.
Du bist flexibel - wir sind es auch
Wir bieten
- Faire übertarifliche Bezahlung
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Eine herzliche und persönliche Servicekultur
- Arbeit in einem respektvollen und offenen Umfeld
- Alle Benefits für Mitarbeiter der ACCOR Hotelgruppe