E-Learning Autor (m/w/d)

Jobbeschreibung

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?

Dann bist du bei yoummday genau richtig!

yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.

Wir suchen dich ab sofort als E-Learning Autor (m/w/d) – in unserem Headquarter in München, in Berlin oder Halle oder auch deutschlandweit remote in einem hybriden Modell.

Als E-Learning Autor (m/w/d) unterstützt du aktiv die Erstellung, Überarbeitung und Aktualisierung digitaler Schulungsunterlagen und Wissenstests und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lerninhalte bei.

• Digital Learning Development: Du entwickelst innovative E-Learning-Konzepte und erstellst digitale Schulungsinhalte, um Wissen interaktiv und ansprechend zu vermitteln.
• Content Creation Excellence: Du nutzt moderne Tools zur Erstellung von Videos, Audiofiles und interaktiven Lernmodulen und optimierst bestehende Materialien in einem leistungsstarken Content-Management-System.
• Linguistic Precision: Du stellst sicher, dass alle Schulungsunterlagen sprachlich und inhaltlich den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und fehlerfrei sind.
• Technical Affinity: Du bringst eine hohe Technikaffinität mit und nutzt digitale Plattformen gezielt für die Erstellung und Pflege von Schulungsinhalten.
• Learning Impact Analysis: Du begleitest den E-Learning-Erstellungsprozess von der ersten Konzeption bis zur finalen Abnahme durch erfahrene Autoren und sorgst für eine nachhaltige Wissensvermittlung.

• Relevante Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 6 Monate praktische Erfahrung als KB im Kundenkontaktmanagement der EDG
• Didaktik & Inhaltsvermittlung: Du hast Erfahrung im Erstellen von interaktiven und zielgruppengerechten Lerninhalten mit Tools wie Articulate, Captivate, Camtasia & Co.
• Technische Expertise: Du hast Erfahrung mit CMS, LMS (Moodle, TalentLMS), SCORM, xAPI sowie Medienproduktion (Video, Audio).
• Methodik & Projektmanagement: Du hast Erfahrung mit Instructional Design (z. B. Blended Learning, Gamification) und effizienter Projektsteuerung.
• Innovation & Technik: Du hast Interesse an KI-gestützten Lernanalysen und digitalen Trends.
• Sprachskills: Du kommunizierst gern sowie souverän in deutscher Sprache im Schriftlichen und Mündlichen (auf C1-Niveau) und verfügst über eine gesunde Portion Humor.

• Deine Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givee"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines subventionierten JobRad's, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandiose Team- und Companyevents.
• Dein Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest du im flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Offices und hast zudem die Möglichkeit auf 2 Wochen im Jahr “Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
• Dein Footprint: Eine Position in einer profitablen Company, in der du die Freiheit und das Vertrauen erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “future of work” zu arbeiten.
• Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
• Deine Chance: Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus Expert:innen das Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.

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