Jobbeschreibung
Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen und serviceorientierten IT-Strukturen. Als Zentrale und Servicedienstleister versorgen wir rund 150 mittelständische Unternehmen und über 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 1.600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 200 IT-Mitarbeitern kümmern wir uns darum, Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten.
Support-Mitarbeiter im Bereich SAP C/4 Sales Cloud CRM (w/m/d)
Standort Stuhr
- Wenn unsere Key-User nicht mehr weiterwissen, stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- Du hast immer ein Auge auf den reibungslosen und performanten Betrieb der CRM-Lösung und bist deswegen mitverantwortlich für das Systemmonitoring
- Die Analyse, Fehlerbehebung im Level 2 Support und Bearbeitung von Incidents gehört zu Deinem Tagesgeschäft
- Damit nicht ständig das Rad neu erfunden werden muss, dokumentierst Du die von Dir gefundenen Lösungen in Jira
- Um sicherzustellen, dass unsere CRM-Lösung mit unserer AS400 bzw. SAP S4/HANA Warenwirtschaft fehlerfrei kommuniziert, gehört das Schnittstellenmonitoring zu Deinen Aufgaben
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder Vertriebsbereich
- IT-Affinität und die Bereitschaft, sich in neue Bereiche und Prozesse einzuarbeiten
- Gute bis sehr gute Kenntnisse von Vertriebsprozessen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationstools
- Gutes Deutsch sowie Englisch
- Als Ausgleich zum Job erwartet Dich ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleibst Du fit und gesund
- Unser Gleitzeitmodell ermöglicht die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Verbringe außerhalb des Büroalltags und in entspannter Atmosphäre Zeit mit Kollegen – regelmäßige Events stärken den Zusammenhalt
- Die Mischung macht's. Wir schätzen das soziale Lagerfeuer im Büro und die Flexibilität des mobilen Arbeitens
- Die Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießen