Jobbeschreibung
Die Deutsche Rentenversicherung Hessen sucht für ihre Auskunfts- und Beratungsstelle in Wiesbaden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceperson (w/m/d) für den Empfang und die telefonische Terminvergabe (Entgeltgruppe 6 TV EntgO-DRV).
Bewerbungsfrist
17.03.2025
Arbeitsbeginn
nächstmöglicher Zeitpunkt
Arbeitsort
Bahnhofstraße 15-17, 65185 Wiesbaden
- Empfang der Kunden, Wegweisung zum Beratungsgespräch und Besuchersteuerung
- Entgegennahme von Telefongesprächen
- Vergabe von Terminen
- Erstellung von maschinellen Ausdrucken für die Kunden
- Entgegennahme und Bearbeiten von Anträgen
- Erteilung von Auskünften im Rahmen von ergänzenden Serviceleistungen
- Datenerfassung
- Überwachung des ein- und ausgehenden Schriftverkehrs
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau / Bürokaufmann (w/m/d) oder vergleichbar
- idealerweise Erfahrung im Empfangs- oder Kundenservice-Bereich
- Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Selbstbewusstsein
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
- Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- ein unbefristetes und krisensicheres Arbeitsverhältnis
- Vergütung nach TV EntgO-DRV (entspricht im Wesentlichen TVöD)
- 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung (zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfrei)
- beim Geburtstag an einem Werktag arbeiten Sie nur die Hälfte Ihrer Arbeitszeit
- flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der tariflichen / gesetzlichen Bestimmungen
- Möglichkeit zum tageweisen mobilen Arbeiten und zur alternierenden Telearbeit
- alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes einschließlich zusätzlicher Altersvorsorge
- Jobticket Deutschland
- Aktionen zur Gesundheitsförderung
- Rabattaktionen und Mitarbeiterangebote über den europäischen Marktführer corporate benefits
- Für ihre familienbewusste Personalpolitik wurde die Deutsche Rentenversicherung Hessen mit dem Zertifikat zum „audit berufundfamilie“ ausgezeichnet.
Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle sind fester Bestandteil unserer Personalpolitik.
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