Jobbeschreibung
Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und -behandlung, indem es CGM-Technologie bereitstellt, um Patient:innen und medizinisches Fachpersonal bei der besseren Behandlung von Diabetes zu unterstützen. Seit der Gründung des Unternehmens hat sich Dexcom auf bessere Ergebnisse für Patient:innen, Pflegekräfte und Ärzt:innen konzentriert, indem es erstklassige Lösungen liefert und gleichzeitig die Gemeinschaft in die Lage versetzt, Diabetes in den Griff zu bekommen. Dexcom meldete für das Gesamtjahr 2022 einen Umsatz von 2,9 Milliarden US-Dollar, ein Wachstum von 18 % gegenüber 2021. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien und weiteren Niederlassungen in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschäftigt weltweit über 9.000 Mitarbeiter.
Wir suchen ab sofort einen Inside Sales Mitarbeiter – Telefonverkauf in der Gesundheitsbranche (m/w/d).
Du bist verantwortlich für die telefonische Neukundenakquise aus dem Innendienst von Dexcom heraus. Dafür bearbeitest du dir zugewiesene Kunden und unterstützt sie von der Testphase, über das Onboarding bis zum Erstversand der Ware. Du meldest dich proaktiv bei den Interessenten und überzeugst sie durch dein vertriebliches Geschick als auch Leidenschaft für das Produkt, zukünftig ein Dexcom rtCGM zu verwenden.
Du bleibst während des kompletten Prozesses an der Seite deiner Kunden und bist bei allen Themen erster Ansprechpartner. Du findest eigenständig Lösungen für die Anliegen der Kunden und bietest mit deinen hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten eine außergewöhnliche Kundenerfahrung.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die telefonische Warm-Akquise von Neu-Patienten und fasst unsere Testkunden als Interessenten telefonisch regelmäßig nach.
- Bis zum Eingang der Original-Verordnung stehst du im ständigen Kontakt mit den Neu-Patienten und sorgst somit für einen reibungslosen Ablauf.
- Du begleitest deine Neu-Patienten durch den kompletten Prozess der Erstversorgung, übernimmst alle operativen Tätigkeiten und unterstützt bei Ablehnungen.
- Du bearbeitest dein Dashboard eigenverantwortlich und priorisierst und strukturierst deine Tätigkeiten den Unternehmenszielen entsprechend.
- Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in der vertrieblichen Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschknntnisse (fließend, schriftlich und mündlich)
- Ausgeprägte vertriebliche Kommunikationsfähigkeiten mit einem Talent, schnell Beziehungen aufzubauen und durch eine bedürfnisgerechte Beratung zu überzeugen
- Allgemeine IT-Kenntnisse (MS Office)
Reisebereitschaft:
- Tägliche Fahrten ins Büro erforderlich (Homeoffice möglich).
- Werde Teil eines dynamischen, schnell wachsenden und innovativen globalen Unternehmens in der MedTech-Branche.
- Werde Teil eines Unternehmens mit einer wichtigen Mission und übernehme eine Aufgabe mit Sinn und Wirkung, die für Menschen mit Diabetes einen echten Unterschied macht.
- Schaffe dir eine langfristige Karriere und genieße Zugang zu hervorragenden Schulungs- und Entwicklungsprogrammen.
- Arbeite mit über 10.000 Kollegen in einem dynamischen, offenen Arbeitsumfeld, das Spaß macht.
- Attraktive Zusatzleistungen, darunter ein leistungsabhängiger Bonus, eine private Altersvorsorge, eine Lebens- und Unfallversicherung, ein monatlicher Zuschuss zur privaten Gesundheitsvorsorge, Teamveranstaltungen, Anerkennungspreise, Gesundheits- und Wellnessangebote, Schulungen, Unterstützung bei der Ausbildung und beruflichen Qualifizierung sowie Produktrabatte.