Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Holiday Inn Express Regensburg

Jobbeschreibung

Das Hotel Holiday Inn Express Regensburg liegt in der Nähe der Altstadt, des Regensburger Doms und des Hauptbahnhofs. Es verfügt über 144 modern eingerichtete Zimmer sowie 2 flexible Tagungsräume für bis zu 8 Personen.
Neben dem Frühstücksrestaurant und der Hotelbar steht unseren Gästen auch ein Snackautomat zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.4.2025 als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d).

Arbeitsort: Regensburg

Anstellungsart: Vollzeit

Anstellungsart: Vollzeit


  • Die gesamte Reise unserer Gäste innerhalb unseres Hauses zu begleiten
  • Du fungierst als erster Ansprechpartner und kümmerst dich um den Check-In und Check-Out sowie um die Rechnungslegung
  • Als erster Ansprechpartner fungierst du als Berater*in und bearbeitest Anfragen
  • Du beräst unseren individuellen Gästekreis und gehst dabei auf alle Wünsche ein
  • Proaktiver Verkauf aller Hotelleistungen
  • Eine enge Zusammenarbeit mit der Reservierung, der Technik und dem Housekeeping

  • Quereinsteiger sind willkommen, aber gerne erste Erfahrung an der Rezeption
  • Herzlichkeit & sicheres Auftreten sowie akkurate Arbeitsweise auch bei sehr hohem Gästeaufkommen
  • Liebe zur Hotellerie & ein Blick für das Detail
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamplayer, ein gepflegtes Äüßeres sowie eine verbindliche und zuverlässige Persönlichkeit

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
  • Family & Friends Rate
  • IHG-Bonusprogramm
  • Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
  • Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  • Regelmäßige Social Events
  • Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

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