Jobbeschreibung
EINSTELLUNG VollzeitBEGINN ab sofort
BEFRISTUNG unbefristet
GESELLSCHAFT Fashion ID GmbH & Co. KG
ANSPRECHPARTNER Joline Streich
STANDORT Zentrale Düsseldorf
Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops - der Kern unserer Unternehmensgruppe ist geprägt davon, Dinge zusammenzubringen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es nur konsequent, dass wir auch Menschen vereinen, die so vielfältig sind, wie die Styles, die wir verkaufen. Was uns verbindet: eine Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams. Let's create the future of retail. Together.
Starte deine Karriere bei der Fashion ID GmbH & Co. KG, einem Verbundunternehmen der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion ID betreibt in einem dynamischen Umfeld unsere Online-Shops und bietet unseren Kunden auch online ein einzigartiges Shopping-Erlebnis.
Die Verkaufsstandorte der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf findest Du hier: peek-cloppenburg.de/de/stores.
- Fachliche Steuerung und operative Mitgestaltung der Aufgabenfelder Payment & Debitorenmanagement, einschließlich Qualitätsmanagement, Monitoring und Dienstleisterkommunikation
- Erstellung eines adressatengerechten Reportings für das Management und Stakeholder, einschließlich KPI-gestützter Prozessoptimierung sowie Analysen und Auswertungen für eine reibungslose Zahlungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Product Management, IT, Customer Service und Accounting sowie mit externen Partnern und Dienstleistern
- Projektmanagement sowie kontinuierliche Optimierung der Zahlungs- und Abrechnungsprozesse zur Verbesserung von KPIs und Servicequalität
- Unterstützung bei der technischen Einführung von Payment-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit der IT sowie fachliche Entwicklung kundenorientierter Konzepte
- Ein spannendes Tagesgeschäft, das unter anderem Fraud Prevention, Fehleranalysen, Payment-Anfragen und die Bearbeitung von Kundenklärfällen umfasst
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Finance, Digital Business, Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Online-Payment
- Erste Erfahrungen im Risiko-, Payment- oder Debitorenmanagement, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
- Technisches Verständnis für Payment-Prozesse, Systemlandschaften, Schnittstellen- und Prozessmanagement
- Sehr gut Excel-Kenntnisse, einschließlich der sicheren Anwendung von SVERWEIS, INDEX, VERGLEICH, Pivot-Tabellen und komplexen Formeln, sowie ein routinierter Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität sowie eine souveräne Kommunikationsweise
- Hohes Engagement, Eigenverantwortung, Hands-on-Mentalität und eine selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas
- Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
- Persönliche und professionelle Weiterbildung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
- 25% Family & Friends Personalrabatt in allen Stores der P&C Gruppe in Deutschland
- Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote
- Flexibles Arbeiten: Home Office & Büro