Jobbeschreibung
40.000 Profis für die Zukunft des Gebäudes: Das ist Apleona. Wir sind führender Gebäudedienstleister und erleichtern täglich das Leben Tausender Menschen aus Industrie, Wirtschaft und öffentlicher Hand. Wir reden nicht lange, sondern packen es an. Das heißt für Sie Verantwortung ab Tag 1 und vielfältige Möglichkeiten, das eigene Potenzial zu entfalten.
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!
Wir – die Apleona GmbH – suchen für unseren Standort in Neu-Isenburg
Werkstudent IT - CAFM und ERP (w/m/d) - JobID 21255
- Die Chance, in einem engagierten Team verantwortungsvolle und interessante Aufgaben zu übernehmen
- Ein abwechslungsreiches, herausforderndes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Sehr gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeitervergünstigungen und -angebote
- Den Einblick in einen Konzern
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel & kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Kantine
Als Werkstudent (w/m/d) unterstützt du unser Team bei der Umsetzung spannender IT Applications Projekte an 15-20 Wochenarbeitsstunden. Du unterstützst zudem die IT-Service-Owner in der Bearbeitung von Anforderungen und Störungsmeldungen der Key-Usern der verschiedenen Fachabteilungen oder Ländergesellschaften sowie bei der Neukunden-Implementierung und Datenmigrationen.
- Mitwirkung bei der Implementierung von CAFM- und ERP-Projekten im Rahmen neuer internationaler Kundenaufträge
- Unterstützung des 3nd Level Supports mit Hilfe unseres ITSM Systems ServiceNow, d. h. qualifizieren und weiterleiten oder bearbeiten und dokumentieren von Störungen sowie implementieren von Lösungen zu deren Behebung
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern
- Aufbereitung von Daten in Excel zur weiteren Verarbeitung oder Verwendung - bspw. Datenimporte und -exporte
- Unterstützung bei Anwenderschulungen von Mitarbeitern und Key-Usern im internationalen Umfeld sowie bei der Erstellung von E-Learnings
- Durchführung weiterer unterstützender Tätigkeiten im Rahmen des Projektmanagements und der Systemadministration
- Laufendes Studium in der (Wirtschafts-)Informatik oder eines ähnlichen Studiums
- Dienstleistungs-, team- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Analytisches Denkvermögen, eigenständige Arbeitsweise
- Selbstbewusstes Auftreten und sichere Kommunikation im ständigen User-Kontakt
- Hohes Qualitätsbewusstsein, engagierte, strukturierte, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift