Jobbeschreibung
mi connect - verlag moderne industrie GmbH, ein Unternehmen der Mediengruppe Süddeutscher Verlag, ist ein führender Fachmedien-Anbieter in den Bereichen Produktionstechnik, Fertigungstechnik, Konstruktion & Entwicklung, Schaffung und Betriebstechnik. Das Medienangebot reicht von Fachzeitschriften, digitalen Diensten bis hin zu Kongressen und Veranstaltungen sowie weiteren Dienstleistungen. Top-Entscheider aus Industrie und Wirtschaft werden mit 6 anerkannten Fachpublikationen und Informationsportalen direkt angesprochen.
Wie wir arbeiten
Als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) bist Du – wie alle unsere Teammitglieder – eingeladen, Dich mit Deinen Gedanken einzubringen. Als modernes Medienhaus arbeiten wir in einem offenen Arbeitsumfeld. Gemeinsam arbeiten wir daran, unsere Produkte und Prozesse nachhaltig und digital weiterzuentwickeln.
- Als Teil unseres Teams am Standort Hannover kommunizierst Du aktiv mit Industrieunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Ziel aller Deiner Aktivitäten ist die telefonische Betreuung von Kunden sowie die Akquise neuer Einkäufer für unsere kostenlose Dienstleistung
- Gemeinsam identifizieren wir hierfür neue Branchen und Qualifizieren über Verzeichnisse sowie Datenbanken die passenden Unternehmen
- Du erhältst von Deinen Bestandskunden aktuelle Anfragen für Metall- und Kunststofferzeugnisse und bearbeitest diese bis zur Auftragsvergabe
- In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen bildest Du die direkte Schnittstelle zwischen dem Markt und unserem System
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Du hast Spaß daran, am und mit Kunden zu arbeiten
- Du verfügst über eine sichere und gewandte Beherrschung der deutschen Sprache sowie gute EDV-Kenntnisse (Teams, Excel, Word, Internetanwendungen)
- Kommunikationsgeschick, systematisches Arbeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative runden Dein Profil ab
Du bringst nicht alle Punkte mit? Bitte bewirb Dich trotzdem! Wir können sicher vieles voneinander lernen.
- Starte mit einem strukturierten Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und komme bei unseren Networking-Events mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen in Kontakt
- Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid, spare mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für später und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende
- Gestalte Deinen Entwicklungsweg individuell: Die hausinterne SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen
- Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten
- Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen
- Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen. Mehr Infos dazu hier
Und über allem steht:
Bei der SWMH leben wir Vielfalt! Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir auch Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“.
Mehr