Jobbeschreibung
Die Neumann-Gruppe ist eine dynamisch wachsende internationale Verlagsgruppe mit über 70 Jahren Erfahrung und einem klaren Ziel: wir revolutionieren die Kalenderbranche. Mit unseren beliebten Marken wie GEO, DUMONT, teNeues und vielen mehr, bieten wir ein beeindruckendes Sortiment von mehr als 1.200 Kalendern für den Handel. Als Marktführer setzen wir auf Nachhaltigkeit und integrieren alle Teile der Wertschöpfungskette – und das alles an unseren Standorten in Deutschland und den Niederlanden.
Unsere Mission ist es, außergewöhnliche Lösungen zu entwickeln, die Leben verändern und unsere Kunden begeistern. Wenn du Teil eines dynamischen und kreativen Teams werden möchtest, das die Zukunft gestaltet, dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams in Grefrath suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst
Als Innendienst-Maestro bist du das Herzstück unserer Organisation in Grefrath. Du bist nicht nur ein klassischer Innendienstmitarbeiter, sondern ein kreativer Problemlöser, ein Kommunikationsprofi und ein Multitalent, das in der Lage ist, verschiedene Fäden zusammenzuführen. Du sorgst dafür, dass unsere internen Prozesse reibungslos laufen und unsere Kunden die außergewöhnliche Betreuung erhalten, die sie verdienen.
- Kommunikations-Künstler: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner und sorgst für eine schnelle und effiziente Bearbeitung aller Anliegen
- Prozess-Architekt: Du analysierst und optimierst interne Abläufe, um unsere Effizienz zu steigern und innovative Lösungen zu implementieren, die unser Team unterstützen
- Daten-Magier: Du verwaltest und pflegst unsere Kundendatenbank und sorgst dafür, dass alle Informationen aktuell und präzise sind
- Teamgeist-Entwickler: Du arbeitest eng mit unseren Vertriebsteams und anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle an einem Strang ziehen und unsere gemeinsamen Ziele erreichen
- Kreativer Problemlöser: Du findest Lösungen für Herausforderungen, bevor sie zu Problemen werden, und bringst frische Ideen ein, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du hast Erfahrung im Innendienst oder einer ähnlichen Position und bist mit den gängigen Software-Anwendungen vertraut
- Du bist kommunikativ, teamorientiert und arbeitest service- und kundenorientiert
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Motivation und bist ein Organisationstalent
- Du bist kreativ und denkst über den Tellerrand hinaus – Herausforderungen siehst du als Chance
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem kreativen Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt
- Wir glauben an Work-Life-Balance und bieten dir die Flexibilität, die du brauchst
- Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Entwicklung mit Schulungen und Workshops
- Vom gemeinsamen Frühstück bis hin zu Teambuilding-Aktivitäten – wir feiern unsere Erfolge
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Fahrradleasing