Jobbeschreibung
Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care – Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Wir suchen Dich als
Controller (m/w/d)
Als Controller im Kundencenter (m/w/d) bist Du in einem interdisziplinären und agilen Team tätig. Deine Schwerpunkte sind dabei folgende Tätigkeiten:
- Unterstützung der Geschäftsführung und der Kostenstellenverantwortlichen bei der Durchführung der Budgetplanung, der Ermittlung des Budgetforecasts und in der Zusammenarbeit mit dem Ressortcontrolling
- Durchführung des laufenden Kostencontrollings und Sicherstellung einer hohen Qualität von Buchungen und Kostenallokationen
- Erstellung von Statistiken zur operativen Geschäftsentwicklung und Bereitstellung von Inputdateien als Basis für die Durchführung von Qualitätssicherungsprozessen, u. a. permanente Fachkontrolle, Performance Reporting (Zielverfolgung)
- Entwicklung von Standardtools und -reports im Kontext von Planungs- und Reportingprozessen (u. a. Personalkostenplanung, Performance Management)
Für diese abwechslungsreiche und spannende Aufgabe bringst Du idealerweise folgende Qualifikationen mit:
- Du hast eine wirtschaftsnahe Ausbildung mit Kenntnissen oder ersten Erfahrungen im Bereich Controlling, Buchhaltung, Planung oder ähnlichen Aufgabenfeldern
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (u. a. MS-Office-Produkte, insbesondere Access, Sharepoint, Excel und Datenanalyse)
- Kenntnisse in Power Bi und Power Apps sind wünschenswert
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine Affinität zu Zahlen/Daten/Fakten und bist offen für Veränderungen im Zuge des digitalen Wandels
- Du bist gut organisiert, zuverlässig, lernbereit und zeigst auch in Stresssituationen eine qualitätsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Du bist kommunikativ, proaktiv, serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit im Team sowie der Verfolgung gemeinsamer Ziele
- Modernes und effizientes Bürokonzept „New Work“ – bis zu drei Tage die Woche Arbeiten von zu Hause möglich
- Attraktive betriebliche Altersversorgung
- Mitarbeitervergünstigungen: Kantine, Jobticket/Parkplatz, Fitnessstudio
- Kooperationen mit Partnern über vergünstigte Freizeitaktivitäten (z. B. Sport, Kultur, Gastronomie)
- Versicherungen zum Mitarbeitertarif
- Gesundheitsangebote: z. B. Gesundheitstag, Betriebssport, Grippeschutzimpfung
- E-Scooter-Verleih
- Sommer- & Weihnachtsfeiern oder Teamevents
- Auswahl an Getränken und Obstkorb