Verwaltung Tagespflege

Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Spandau e.V.

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 13. Februar 2025
Jobbeschreibung

Der AWO Kreisverband Spandau ist ein gemeinnütziger freier Träger. Als wirtschaftlich selbstständiger Verein sind wir mit 270 Mitarbeiter*innen und ca. 900 Mitgliedern als Dienstleister im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe und der sozialen Arbeit im Bezirk Spandau tätig.

Unsere Tagespflegeeinrichtung mit 24 Plätzen bietet tagsüber professionelle Pflege und Betreuung für ältere Menschen mit körperlichen und / oder psychischen Einschränkungen. Wir suchen Sie als Unterstützung der Leitungsprozesse unserer Tagespflege in administrativen, koordinierenden und organisatorischen Angelegenheiten.


  • Wahrnehmung der durch die Pflegedienstleitung (PDL) zugewiesenen Aufgaben und Tätigkeiten
  • enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Informationsaustausch mit der PDL
  • elektronische Eingabe sowie Pflege der Gast-Stammdaten
  • elektronische Erfassung abrechnungsrelevanter Inhalte sowie Rechnungsversand
  • Ansprechpartner*in bei abrechnungsrelevanten Fragestellungen
  • Zuarbeit zum Qualitätscontrolling
  • Auswertung und Aufbereitung von Kundenbefragungen
  • Unterstützung bei Durchführung, Vor- und Nachbereitung von internen und externen Überprüfungen
  • Bearbeitung von Postein- und -ausgang
  • Teilnahme an Dienstbesprechungen sowie Unterstützung in der Vor- und Nachbereitung
  • Protokollführung
  • Unterstützung der PDL bei der Gremienarbeit
  • Beschwerdemanagement
  • Unterstützung bei der Erstellung der Wochenpläne: Beschäftigungsangebote, Speisepläne, Angehörigeninfo

Fachliche Anforderungen:

  • Abschluss Pflegekauffrau oder abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsangestellten oder vergleichbaren Abschluss
  • Praxiserfahrung
  • möglichst betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • EDV-Kenntnisse, insbesondere sicherer Umgang in MS Office

Persönliche Anforderungen:

  • Identifikation mit dem Leitbild der Einrichtung und den Grundsätzen der AWO sowie Loyalität gegenüber dem Träger und der PDL
  • Affinität zur EDV-basierten Datenbearbeitung
  • positive Einstellung zu pflegebedürftigen und alten Menschen
  • ausgeprägte soziale Fähigkeiten (z. B. Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit, Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft)
  • Sorgfalt und schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung


  • Vergütung gemäß Tarifvertrag AWO Berlin
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld (tarifliche Sonderzahlung)
  • einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit mit 39 Stunden pro Woche
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
  • Arbeitgeberzuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersversorgung (VBLU)
  • Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
  • vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • sorgfältige Einarbeitung
  • ein engagiertes und fachlich qualifiziertes Team, welches unser AWO-Leitbild lebt und einen wertschätzenden Umgang miteinander pflegt

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