Jobbeschreibung
Du behältst den Überblick und hast immer ein Lächeln in der Stimme?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Verstärke unser Team in der Auftragsannahme und werde Teil eines Unternehmens, das auf Qualität, Innovation und Kundennähe setzt.
Mitarbeiter:in Auftragsannahme (m/w/d)
Standort: Au bei Freiburg | Teilzeit/Vollzeit | Unbefristet
Deine Mission:
Jede Bestellung, die Du annimmst, trägt dazu bei, dass Menschen besser sehen können. Unsere Kunden – Optiker, Augenärzte und Kliniken – verlassen sich darauf, dass wir ihre Bestellungen schnell, präzise und zuverlässig bearbeiten. Je besser wir das tun, desto besser können sie ihre eigenen Kund:innen glücklich machen. Dein freundlicher und professioneller Service macht den Unterschied – denn exzellente Sehhilfen beginnen mit einer perfekten Auftragsabwicklung.
- Kommunikation mit unseren Kund:innen: Du nimmst Bestellungen telefonisch oder schriftlich entgegen und erfasst sie zuverlässig in unserem System.
- Sorgfalt & Genauigkeit: Du stellst sicher, dass alle Aufträge korrekt bearbeitet werden und unsere Kund:innen bestens betreut sind.
- Teamwork im Versand: Bei Bedarf unterstützt Du das Versandteam und trägst so zur reibungslosen Abwicklung unserer Bestellungen bei.
- Zuverlässigkeit & Engagement: Du arbeitest gewissenhaft und bist ein echter Teamplayer.
- Freundlichkeit & Kommunikationsstärke: Ein professioneller und herzlicher Umgang mit Kund:innen am Telefon ist für Dich selbstverständlich.
- Sorgfalt & Genauigkeit: Präzises Arbeiten liegt Dir am Herzen.
- Gute Deutschkenntnisse: Du kommunizierst sicher in Wort und Schrif
- Sicherheit & Flexibilität: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktive Benefits: Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, steuerfreier Essenszuschuss und das Edenred Ticket Plus® City für zusätzliche Vergünstigungen.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Wohlfühl-Arbeitsumfeld: Ein kollegiales Team und ein kostenloser Parkplatz vor Ort.
- Perspektive & Teamspirit: Arbeite mit rund 110 motivierten Kolleg:innen daran, unsere über 45-jährige Erfolgsgeschichte fortzuschreiben.