Jobbeschreibung
WE ENSURE THE WORLD KEEPS MOVING
DEUTZ steht für Antriebe, die Fahrzeuge und Maschinen auf der ganzen Welt bewegen. Das ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Diese Leidenschaft teilen weltweit rund 5.000 Mitarbeiter in unseren produzierenden und administrativen Bereichen.
Dabei denken wir über den klassischen Verbrennungsmotor hinaus: Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produktportfolio stetig weiterzuentwickeln – durch höchste Qualitätsstandards, Emissionsoptimierung, klimaneutrale Antriebssysteme und innovative Lösungen.
Schon heute sorgen wir so als Team jeden Tag dafür, dass die Welt mit den Anforderungen von morgen in Bewegung bleibt.
Gruppenleiter (m/w/d) Kundenqualität
Standort: Ulm
Eintrittsdatum: ab sofort
Arbeitszeit: 35h/Woche
Befristung: unbefristet
Wir begrüßen und unterstützen die Vielfalt unserer Mitarbeiter und sind davon überzeugt, dass sie einer der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg sind. Diversity macht uns offener, innovativer und wettbewerbsfähiger.
- Bearbeitung von Kundenreklamationen an Serien- und Xchange-Motoren sowie E-Deutz-Systemen
- Einleitung, Koordination und Steuerung eines kundenorientierten und nachhaltigen Fehlerabstellprozesses
- Mitwirkung an der methodischen Fehlerursachenanalyse, der Ableitung geeigneter Qualitätsverbesserungsmaßnahmen und der Verfolgung ihrer konsequenten Umsetzung
- Analyse fehlerhafter Bauteile von Motoren und E-Deutz-Komponenten sowie Planung und Durchführung von Befundungen zusammen mit Lieferanten und Kunden
- Leitung von Arbeitskreisen und Mitwirkung an werksübergreifenden Ausschüssen innerhalb der Qualitätsorganisation
- Vorbereitung und Durchführung von Qualitätsgesprächen mit internen Abteilungen sowie Kunden
- Erstellung von Qualitätsberichten, Reporting-Unterlagen, Auswertungen und Kennzahlenanalysen
- Engagierte Mitwirkung am Weiterentwicklungsprozess des Standortes
- Führen des Teams Kundenqualität
- Technischer Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im sicheren Umgang mit Qualitätswerkzeugen und -methoden sowie erste Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Solide Kenntnisse in MS-Office und SAP R/3
- Zielorientiertes Handeln, hohe Eigeninitiative und Flexibilität
- 35 Stunden/Woche (Vollzeit) plus persönliches Arbeitszeitkonto und flexiblem Gleitzeitmodell
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektrobranche BW, inklusive Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub Jahr
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Umfangreiches Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Anbietern online und vor Ort
- Umfangreiche Gesundheitsvorsorge (z. B. Impfung Grippe-/Corona-Schutz, Halsschlagaderscreening) mit eigenem Betriebsarztzentrum
- Betriebskantine und Kiosk auf dem Werksgelände
- Fahrradleasing Angebot und vergünstigtes Deutschlandticket
- Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
Du suchst einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit einer attraktiven Vergütung und idealen Rahmenbedingungen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!Mehr