Jobbeschreibung
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Kommissionierer (w/m/x) Kundenservice
SL.IS Services GmbH | Hamburg | Vollzeit
Wir verbinden alle Akteurinnen und Akteure des Gesundheitswesens mit der Telematikinfrastruktur und schützen das IT-Netzwerk unserer Kunden vor Cyberangriffen – erstklassig, einfach, dauerhaft, zukunftsorientiert und immer einen Schritt voraus.
- Organisieren, Überwachen und Strukturieren der Lagerprozesse für effiziente Abläufe
- Vorbereiten, Verpacken und Versenden von Bestellungen inklusive Erstellen der notwendigen Dokumente
- Prüfen von Beständen und Sicherstellen der Verfügbarkeit von Waren und Versandmaterialien
- Entwickeln und Pflegen einer übersichtlichen und funktionalen Lagerstruktur für reibungslose Arbeitsprozesse
- Organisation des Versands relevanter Produktkomponenten an unsere Kunden
- Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem, um schnelle und effektive Lösungen zu finden
- Sorgfältige Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem Ticketsystem
- Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, im Bereich Lager und Versand, oder einer vergleichbaren Branche mit
- Selbstständigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung gehören zu deinen Stärken
- Teamgeist und Belastbarkeit, auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld, zeichnen dich aus
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Du bist kommunikationsstark, teamfähig und hast Freude daran, Kunden professionell zu unterstützen
- Abwechslung: Durch die Kombination aus Lagerarbeit und Kundenservice ist die Tätigkeit vielseitig und spannend
- Vitalität: deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
- Erholung: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr und tanke neue Energie
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition