Jobbeschreibung
Voll- oder Teilzeit, Mobiles Arbeiten Saarbrücken / Homburg Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Sparkassen / Banken qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Sparkassen / Banken bist Du erster Ansprechpartner der Kreditkarteninhaber:innen und hilfst Ihnen professionell weiter. Arbeitsort ist Saarbrücken oder wahlweise Homburg/Saar . Was dich erwartet: 2.350 ⬠+ 50 ⬠(Grundgehalt brutto/Monat Vollzeit + steuerfreier Sachbezug/Monat) Attraktive Zuschläge Eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder Teilzeitstelle (min. 20 Std./Woche) 30 Tage Urlaub /Jahr Möglichkeit zeitweise mobil im Home Office zu arbeiten (50 %) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie Dienstpläne mit großzügigem Vorlauf und freier Ausgleichstag bei einem Einsatz am Wochenende Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std./Woche): Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr (5-Tage-Woche) Teilzeit (ab 20 Std./Woche möglich): Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 0:00 Uhr; Samstag sowie am Sonn- und Feiertag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Guthabenkarte (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von 50 ⬠(steuerfrei) Gesundheitsprogramme (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike, etc) Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines Jobtickets für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln Kostenlose Heißgetränke/Wasser Arbeiten in einem kollegialen Team und an modernen Arbeitsplätzen Eine langfristige Perspektive innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit umfassenden Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten Kantine mit Essenszuschuss Deine Aufgaben sind: Annahme und Bearbeitung der Anrufe der Kreditkarteninhaber . Mailbearbeitung und Stammdatenpflege Beratung zu unseren Online Diensten, Kartenkonditionen und Bonusprogrammen. Unterstützung bei Fragen zu Kreditkartenabrechnungen, verbundenen Dienstleistungen und der Produktpalette Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern, Banken und Händlern. was du mitbringst: Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) Dialektfreie Ausdrucksweise Freude am Umgang unterschiedliche EDV-Systemen Englischkenntnisse wünschenswert aber kein Muss Aufgrund des Umgangs mit sehr persönlichen Daten benötigen wir bei Abschluss eines Arbeitsvertrags ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine Bestätigung, dass keine negativen Eintragungen in der Schufa vorliegen. Das klingt interessant und nach Dir? Dann sollten wir uns kennenlernen! Deine Bewerbung kannst du uns mit Lebenslauf, Zeugnissen, Zertifikaten und möglichem Eintrittstermin/Kündigungsfrist zukommen lassen. Jetzt Bewerben Zur quards-Jobbörse Dein Kontakt Jörg Neuhardt +49 681 9376 4013
[email protected] qards GmbH Martin-Luther-Straße 12 66111 Saarbrücken
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