Member Experience Associate (m/w/d)

Jobbeschreibung

Industrious ist der größte Anbieter von Premium-Arbeitsplätzen als Service und bietet die am besten bewerteten Arbeitsplätze der Branche. Alles, was wir tun, zielt darauf ab, großartige Tage für Teams jeder Größe und Entwicklungsphase zu schaffen – einschließlich unseres eigenen Teams. Wir glauben, dass ein großartiger Arbeitstag von den Menschen in deinem Team und den Herausforderungen, die ihr gemeinsam meistert, geprägt wird. Wir suchen Menschen, die gerne kreativ denken und in einem kollaborativen Umfeld aufblühen. Als TeamMembers ermutigen wir zu neuen Ideen und feiern jeden Erfolg. Wir sind begeistert davon, die Arbeitserfahrung von Menschen positiv zu beeinflussen.

Großartige Tage beginnen auch, wenn jeder sich selbst sein kann. Vielfalt in Bezug auf Herkunft, Gedanken und Ideen ist entscheidend für unseren Erfolg bei der Gestaltung großartiger Arbeitserfahrungen – sowohl für unsere Members als auch füreinander. Industrious verpflichtet sich, ein inklusives, respektvolles Umfeld zu schaffen, das deine Individualität und Eigenheiten wertschätzt. Du wirst für das geschätzt, was DICH ausmacht. Wir feiern unsere Mitarbeiter als Individuen, die gemeinsam Großartiges leisten können, wenn wir zusammen als ein Team arbeiten.

Wir sind stolz darauf, von Inc. Magazine 2020 als eines der 500 am schnellsten wachsenden Unternehmen Amerikas und von Forbes als einer der besten Start-up-Arbeitgeber ausgezeichnet worden zu sein.

Anstellungsart: Vollzeit

Diese Gastgewerberolle wird fünf Tagen pro Woche vor Ort ausgeübt. Kandidat:innen sollen in oder gut erreichbar in der Nähe von der Stadt, die für diese Rolle angegeben ist, wohnen.

Als Member Experience Associate bei Industrious bist du das Herzstück des Memberserlebnisses.. Du sorgst für großartige Tage für jeder, der dein Büro betretet. Dein Alltag kann unterschiedlich aussehen – hier ist ein möglicher Tagesablauf:

• Du bist die erste Person, die die Leute sehen, während du das Büro für den Tag vorbereitest: Kaffee kochen, Frühstück bereitstellen und Gemeinschaftsbereiche auffüllen.

• Du agierst proaktiv und übernimmst die Verantwortung für die Bestandsverwaltung und das Nachbestellen von Verbrauchsmaterialien.

• Du organisierst beeindruckende Events und gestaltest einzigartige Beschilderungen, denn du weißt, dass die Magie im Detail liegt.

• Du fügst neue Members in mehrere Systeme ein, damit ihr erster Tag im Büro nahtlos und unvergesslich wird.

• Du unterstützt Members bei IT- oder WLAN-Problemen – für dich ist keine Aufgabe zu groß oder zu klein.

• Du nimmst an lokalen Marketingveranstaltungen teil, um sicherzustellen, dass potenzielle Members den wahren Wert unserer flexiblen Lösungen kennenlernen.

• Du begleitest Interessierte bei einer Besichtigung, während dein Member Experience Manager ein anderes potenzielles Mitglied betreut.

Industrious unterstützt Unternehmen jeder Größe dabei, ihr Bürozuhause zu finden, damit sie ihre beste Arbeit leisten können. Unser Team schreibt das Buch über Produktivität neu, indem es ein neues Arbeitserlebnis schafft. Gerade jetzt ist es wichtiger denn je, dass unsere Member Experience Associates leidenschaftlich daran arbeiten, Beziehungen und eine Gemeinschaft aufzubauen. Du kannst mühelos eine Beziehung zu deinen Members herstellen und weißt, dass die bedeutsamsten Interaktionen auf Vertrauen und gemeinsamen Werten basieren.

Wir sind Industrious.

Wir bauen ein Team auf, das durch Rücksichtnahme und Zusammenarbeit großartige Tage schafft. Werde Teil unseres Teams.

• Keine Anfrage eines Mitglieds zu groß oder zu klein für dich ist. Du freust dich, den Kühlschrank aufzufüllen oder den Druker zu reparieren.

• Du magst, neue Menschen kennenzulernen, und arbeitest gerne im Team, weil du gerne einen größeren Plan unterstützt. Du bringst Ordnung ins Chaos und planst immer voraus. Du findest Lösungen, bevor jemand anderes überhaupt merkt, dass es ein Problem gibt.

• Du bist widerstandsfähig. Du weißt, wie wichtig eine Routine ist, aber bist auch für unvorhergesehene Herausforderungen gewappnet.

• Du scheust dich nicht davor, dir die Hände schmutzig zu machen, und weißt, dass die Arbeit hinter den Kulissen nicht immer glamourös ist.

• Du suchst ständig nach Verbesserungen und effizienteren Wegen, weil Aktivität für dich der Schlüssel zu einem erfüllten Tag ist.

Anforderungen:

• Durchführung wiederholter Aufgaben, bei denen häufiges Heben, Tragen, Schieben und Ziehen von Objekten bis zu 12 kg erforderlich ist.

• Fähigkeit, über längere Zeiträume zu stehen, sich zu bücken, zu knien, zu strecken und zu gehen.

• Bedienung von Maschinen/Geräten wie Druckern, Geschirrspülern, Mixern, Snackwägen, Messern, Küchenutensilien usw.

• Teilnahme an der Zubereitung von Lebensmittel und Reinigungsaufgaben unter Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, einschließlich der Verwendung von Reinigungsmitteln und -geräten.

• Sicherstellen, dass Arbeitsbereiche hygienisch sauber sind und alle Sicherheitsprotokolle eingehalten werden.

Diese Position ist eine Vollzeitstelle mit 40 Stunden/Woche. Die tatsächliche Grundvergütung des erfolgreichen Kandidaten hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berufserfahrung, berufliches Wissen, Fähigkeiten und Qualifikationen.

Das Grundgehalt und die Bonusvergütung sind nur zwei Bestandteile des gesamten Vergütungspakets von Industrious. Weitere großartige Mitarbeitervorteile umfassen unter anderem: großzügige Urlaubsregelungen, Wellness-Programme, Zuschüsse für berufliche Weiterentwicklung und viele weitere Vorteile, die von den geltenden Anspruchskriterien und Unternehmensrichtlinien abhängen.

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