Kundenberater / Consultant (m/w/d) Schwerpunkt Payroll / Lohn & Gehalt

Jobbeschreibung

Seit über 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Ländern betreuen Kunden in über 180 Ländern. Im Jahr 2023 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,6 Milliarden Euro. Unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, damit unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern können. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf mehr als 21.000 Kollegen und Kolleginnen weltweit.

Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)

Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 15 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe . Allein in Europa arbeiten über 46.000 Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer.


  • Sie beraten unsere Kunden zu unserem smarten und innovativen Softwareportfolio, analysieren die Kundenprozesse und realisieren, gemeinsam im Team, Optimierungspotentiale zur nachhaltigen Steigerung des Kundenerfolges
  • Zudem entwickeln Sie gemeinsam Digitalisierungsstrategien, begleiten die Kunden bei der Umsetzung und unterstützen bei Neueinführungen unserer Software und der Begleitung von Softwaremigrationen
  • Mit ihren Trainingsfähigkeiten vertiefen Sie das Wissen unserer Kunden durch Schulungen vor Ort, im Rahmen unseres Online-Schulungskonzeptes oder in unseren Seminarveranstaltungen
  • Außerdem unterstützen Sie unsere Vertriebsorganisation bei Softwarepräsentationen und der Erstellung von Angeboten
  • Ihr Aufgabenspektrum wird durch die Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung zur kundenorientierten Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios abgerundet

  • Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch gepaart mit sehr gutem analytischen Verständnis und sind in der Lage komplexe Zusammenhänge zu verstehen und strukturiert darzustellen
  • Sie haben bereits Erfahrungen in der Kundenberatung oder verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Steuerfachangestellter (m/w/d)
  • Gute Kenntnisse in den Fachbereichen Lohn & Gehalt sind wünschenswert
  • Sie verfügen über eine hohe Software- und Digitalaffinität, kennen verschiedene Online-Applikationen und fühlen sich in der digitalen Welt wohl
  • Regelmäßige Reisen zu unseren Kunden bereiten Ihnen Freude und Sie sind ebenfalls in der Lage Ihre Beratungen online durchzuführen

  • Sicherheit für die Zukunft in einem internationalem Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung.
  • Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Home Office 3 Tage/ Woche)
  • Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day.
  • Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden.
  • Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns haben Sie kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.
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