IT-Supporter (m/w/d) – Produktionsumfeld

personalisten GmbH

  • Velbert
  • Veröffentlicht am: 12. Februar 2025
Jobbeschreibung

Die personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen.

Unser Kunde, ein mittelständischer Automobilzulieferer mit Premium-Kunden wie BMW, Mercedes und der VW-Gruppe, sucht dringend Verstärkung im IT-Support!


  • Verantwortung für die IT-Hardware und Infrastruktur am deutschen Standort (PCs, Scanner, Drucker, Netzwerke).
  • Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen mit Hilfe eines Ticketsystems (Freshworks).
  • Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs in der Produktion – Priorisierung und Behebung von IT-Problemen.
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei komplexen IT-Themen.
  • Teilnahme an wöchentlichen Meetings mit dem IT-Verantwortlichen.

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Produktionsumfeld.
  • IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 Administration (Admin Center, Exchange, SharePoint, Entra ID, Defender).
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnik (IP, Routing, Switch, Firewall, VPN).
  • Erfahrung im Hardware-Support (Desktops, Laptops, Drucker, Netzwerkgeräte) sowie Troubleshooting.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, proaktive Problemlösung und hohe Priorisierungsfähigkeit.

  • 30 Tage Urlaub für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung mit Homeofficemöglichkeit.
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV) mit Zuschuss.
  • JobRad-Programm und weitere Vergünstigungen (z. B. FitX-Mitgliedschaft).
  • Kostenlose Parkplätze am Standort.
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem etablierten Familienunternehmen
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